豐源社區(qū)創(chuàng)新志愿服務(wù)模式,架起群眾溝通連心橋 以志愿服務(wù)點亮文明城市
在源城區(qū)東埔街道豐源社區(qū)志愿服務(wù)驛站,志愿者熊金華正和搭檔為居民服務(wù),打熱水、接受咨詢、打掃衛(wèi)生,確保大家有一個干凈整潔的休閑娛樂場所。
熊金華是豐源社區(qū)志愿者服務(wù)隊中的一員。近年來,豐源社區(qū)以社區(qū)志愿者服務(wù)隊為實踐平臺,創(chuàng)新開展“黨建+五彩”志愿服務(wù)模式,構(gòu)建起精細(xì)化服務(wù)的彩色黨員志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,社區(qū)有注冊志愿者400多人。
社區(qū)創(chuàng)新成立“五彩”志愿服務(wù)隊
“2021年,社區(qū)成立了‘五彩’志愿服務(wù)隊,分別為紅色先鋒隊、綠色文明隊、黃色幫扶隊、藍(lán)色宣傳隊和紫色便民隊,以提供推送式對口專業(yè)化志愿服務(wù)為原則,負(fù)責(zé)開展不同的志愿服務(wù)工作。”據(jù)豐源社區(qū)居委會委員程婷介紹,紅色先鋒隊發(fā)揮黨員先鋒模范作用,密切黨群關(guān)系;綠色文明隊開展文明創(chuàng)建、環(huán)境美化等活動;黃色幫扶隊開展慰問困難群體活動,營造鄰里互助氛圍;藍(lán)色宣傳隊聚焦社會熱點問題開展知識宣傳;紫色便民隊為社區(qū)居民提供便民服務(wù)。5支志愿隊伍分工協(xié)作,共同為社區(qū)居民辦實事,解難題。
豐源社區(qū)志愿者在清理垃圾。
據(jù)了解,在開展社區(qū)志愿服務(wù)工作中,豐源社區(qū)格外重視黨員的力量。除構(gòu)建“五彩”志愿服務(wù)隊外,豐源社區(qū)還創(chuàng)新開展黨員“三亮三創(chuàng)”實踐活動(“亮身份、亮承諾、亮績效”“創(chuàng)奉獻(xiàn)先鋒、創(chuàng)文明先鋒、創(chuàng)服務(wù)先鋒”),對社區(qū)黨員進(jìn)行“黨員之家”掛牌,設(shè)立黨員“承諾公示牌”和黨員義務(wù)勞動崗、負(fù)責(zé)崗、衛(wèi)生崗、護(hù)學(xué)崗,通過開展社區(qū)黨員志愿者創(chuàng)先爭優(yōu)活動和評選一批“最美志愿者”,充分發(fā)揮黨員在志愿隊伍中的帶頭示范作用,著力形成黨員志愿者直接服務(wù)群眾的常態(tài)機(jī)制。
線上線下發(fā)力,讓志愿服務(wù)常態(tài)化
“今年春節(jié)期間各巷道的路燈亮起來了,非常好看,但現(xiàn)在又不亮了,不知道是什么原因?”在豐源社區(qū)騰訊為村平臺上,記者看到時不時會有居民提出疑問,這些問題都能及時得到社區(qū)的答復(fù)。同時,社區(qū)工作人員也會不定時在上面更新社區(qū)動態(tài),拉近與居民之間的距離。
據(jù)了解,豐源社區(qū)著眼推動為民服務(wù)常態(tài)長效,促進(jìn)志愿服務(wù)積極健康發(fā)展。在線上,通過騰訊為村、學(xué)習(xí)強國、社區(qū)公眾號和微信群等互聯(lián)網(wǎng)平臺,及時推送時事政策、惠民方針、社區(qū)動態(tài)等,及時了解民情、民意,傾聽群眾呼聲,妥善解決合理訴求,為黨員干部提供“鍵對鍵”“面對面”服務(wù);在線下,整合社區(qū)服務(wù)資源,依托豐源黨建文化主題公園和黨群服務(wù)中心,設(shè)立群眾微心愿收集箱,摸排群眾需求,并由社區(qū)黨員負(fù)責(zé)認(rèn)領(lǐng),一對一、一對多或多對一幫助群眾實現(xiàn)愿望,架起與群眾溝通的連心橋。
“平時我們也會舉辦一些社區(qū)活動,豐富居民的業(yè)余生活。”程婷告訴記者,社區(qū)會舉辦就業(yè)培訓(xùn)班、知識講座等,提升居民的知識素養(yǎng);結(jié)合節(jié)日舉辦文藝晚會、趣味運動會等,促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè);同時每月也會舉辦義診活動,免費為居民檢查身體,幫助居民養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。接下來,豐源社區(qū)將聯(lián)合豐源學(xué)校和家委志愿者開展關(guān)愛未成年人志愿服務(wù)活動,促進(jìn)未成年人健康成長;將繼續(xù)創(chuàng)新“五彩”志愿服務(wù)精神,成為群眾的知心人、暖心人,為文明城市建設(shè)貢獻(xiàn)志愿力量。
本報記者 謝夢君
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