李玉娟為乘客辦理業(yè)務。

新城汽車客運站站務辦組長：李玉娟

凌晨5時多到車站，開門、開售票機、給售票員備零錢……對于在河源市粵運汽車運輸有限公司新城汽車客運站忙碌了20年的李玉娟來說，2020年很平常但又很特殊。她說，過完2020年，她就要告別這個崗位，正式退休了。

2019年，李玉娟覺得最為難忘的是創(chuàng)文工作，為了給旅客一個舒適的環(huán)境，李玉娟和同事們一起，每天都把轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生搞好，維持公共秩序，保護公共設施，用實際行動支持創(chuàng)文，也因此收獲了旅客們的好評。

對于2020年，李玉娟有兩個愿望，她說，希望家人能夠平平安安，也希望公司越來越好。

黃軼喆正在給兒童看病。

市婦幼保健院兒科門診主任：黃軼喆

春節(jié)即將到來，對于普通市民來說，意味著團聚、歡樂、休閑，但是對于15年奮戰(zhàn)在一線的市婦幼保健院兒科門診主任黃軼喆來說，年末到春節(jié)，依然會是一個再尋常不過的工作日，加班、診斷病人，是不變的旋律。

回想起2019年，讓黃軼喆感覺到最難忘最開心的，是每次把病危孩子從“死亡線”上搶救回來，看著孩子康復出院的喜悅。

面對即將到來的春節(jié)，黃軼喆表示，2020年，希望全市的兒童都健健康康，快快樂樂地成長。

張志越希望與群眾共創(chuàng)平安。

東埔派出所民警：張志越

作為東埔轄區(qū)的一名民警，90后的張志越顯得十分忙碌，每天一大早，他需要開著警車到轄區(qū)的各主要路段、社區(qū)開展巡邏，處理警情。

2019年，對于張志越來說是收獲滿滿的一年。這一年，工作出色的他獲得了“嶺南百佳社區(qū)民警”稱號，也在這一年，他還通過自己的努力，考上了研究生。

在新的一年，張志越希望，用他們的努力使轄區(qū)警情更少，發(fā)案更少，更加平安；也希望群眾對他們的工作更加理解，多一份支持，警民攜手共創(chuàng)平安。

葉彩蓮用最好的狀態(tài)做好本職工作。

粵贛高速城北收費站收費員：葉彩蓮

作為粵贛高速城北收費站的收費員，有4年工作經(jīng)驗的葉彩蓮每天以微笑和積極友善的態(tài)度迎接著每一位過往的司乘人員。

提及2019年最難忘的事情，葉彩蓮告訴記者，一是從妻子的角色轉換成為媽媽的角色；二是國慶期間，公司組織觀看了新中國成立70周年國慶大閱兵，大閱兵展示了新中國成立以來的輝煌成就，讓身處基層的她感受到了祖國的強盛，也深深地為祖國自豪。

“2020年，希望我的孩子能平平安安，健康成長，也希望祖國越來越好！”葉彩蓮表示，面對即將到來的春節(jié)，自己會一如既往做好本職工作，用最好的狀態(tài)迎接每一位司乘人員。

鄭生平檢查過路車輛。

粵贛高速和平路政中隊隊員：鄭生平

對于在路政工作的鄭生平來說，2019年，是他從事路政工作的第10個年頭，也是他在粵贛高速和平路政中隊度過的第7個年頭。

過去的2019年，鄭生平最真切的感受就是：忙。忙隧道專項施工監(jiān)管，天沒亮就開始出發(fā)協(xié)助管制車流，直到深夜；忙五一、中秋、國慶保暢通，忙ETC龍門架安裝施工監(jiān)管、分流吊裝；忙拆除省界站、施工監(jiān)管、ETC發(fā)行、省界主線不停車收費切換等等。

2020年是鼠年，鄭生平有這么一個新愿望，希望和平路政中隊的工作“鼠”一“鼠”二，親朋好友有“鼠”不清的好運氣。

詹嘉敏核對快遞信息。

河源順豐快遞小哥：詹嘉敏

90后快遞小哥詹嘉敏已經(jīng)在順豐快遞工作快兩年了，而這個春節(jié)，為了讓離家較遠的同事能回家同家人團聚，他決定堅守崗位，而這將會是詹嘉敏堅守的第二個春節(jié)。

在春節(jié)前一周，由于購置年貨的顧客較多，他們的配送量幾乎比平時翻了一倍，“早上不到7時開工，要一直忙到晚上10時過才能完。”回想起2019年，讓詹嘉敏感覺到最難忘最開心的，是和同事們一起抗戰(zhàn)了雙十一、雙十二這兩個快遞高峰期，雖然累，但是覺得值。

面對即將到來的春節(jié)，詹嘉敏表示，2020年，希望自己早日脫單，公司業(yè)務越來越大，福利越來越好。

本報記者 吳文婷 蘇遠龍