中行組建交易銀行部 全面推進(jìn)對(duì)公金融服務(wù)轉(zhuǎn)型
本報(bào)訊 記者 張濤 隨著科技的進(jìn)步和企業(yè)經(jīng)營模式的調(diào)整,全球金融服務(wù)正在發(fā)生深刻變革,對(duì)公金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)方興未艾,互聯(lián)網(wǎng)科技賦能帶來無限空間,各金融機(jī)構(gòu)均在積極探索未來發(fā)展,在這一金融業(yè)務(wù)藍(lán)海中加強(qiáng)戰(zhàn)略布局。中國銀行秉承以客戶為中心、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營理念,于日前在國有大型商業(yè)銀行中率先成立交易銀行部,全方位整合渠道、產(chǎn)品及服務(wù),提供面向?qū)蛻舻木C合金融解決方案,為企業(yè)成長助力,為中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量。
中國銀行的交易銀行服務(wù)回歸金融服務(wù)本源,從客戶的商業(yè)模式和交易鏈條出發(fā),圍繞客戶的日常經(jīng)營活動(dòng),提供覆蓋需求對(duì)接、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品交付和持續(xù)跟進(jìn)的全流程服務(wù),幫助客戶降低成本,提升效率,并根據(jù)客戶的經(jīng)營情況變化,不斷調(diào)整、優(yōu)化服務(wù)方案,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展與持續(xù)增長。
中國銀行的交易銀行服務(wù)覆蓋存款、融資、收付、匯兌四大功能,打通境內(nèi)境外、本幣外幣、線上線下,全面滿足企業(yè)從內(nèi)部資金營運(yùn)到外部資金收付的業(yè)務(wù)需求,真正從客戶視角出發(fā),提供綜合化、一體化的服務(wù)支持,以銀行內(nèi)部多領(lǐng)域、多層面的融合實(shí)現(xiàn)對(duì)客服務(wù)的一點(diǎn)對(duì)接。
中國銀行的交易銀行服務(wù)將秉持科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的理念,主動(dòng)迎接金融科技變革,運(yùn)用人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,搭建智能化交易銀行專屬服務(wù)平臺(tái)(BOC-iGTB),實(shí)現(xiàn)多渠道接入、統(tǒng)一界面集中展示、模塊式服務(wù)定制、智能化需求響應(yīng),為傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)插上移動(dòng)互聯(lián)的翅膀,以線上化、場景化、智能化的服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)公金融服務(wù)的升級(jí)換代。
中國銀行的交易銀行服務(wù)將以實(shí)際行動(dòng)踐行“普惠金融”發(fā)展理念,發(fā)揮專業(yè)能力,運(yùn)用科技手段進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,為民營企業(yè)、小微企業(yè)提供便捷化、數(shù)字化、定制化服務(wù);依托數(shù)字化手段嵌入場景、建構(gòu)場景,為企業(yè)經(jīng)營搭建跨渠道、跨場景的業(yè)務(wù)平臺(tái),支持企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營活力,努力突破金融服務(wù)“最后一公里”“最后一道崗”,真正讓金融服務(wù)“普惠于民”。
中國銀行的交易銀行服務(wù)將繼續(xù)發(fā)揮全球化、綜合化優(yōu)勢,進(jìn)一步整合資源,有效運(yùn)用遍布全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和安全高效的業(yè)務(wù)系統(tǒng),為客戶在全球各地的需求提供統(tǒng)一入口、同質(zhì)服務(wù)、統(tǒng)籌信息等支持,幫助客戶實(shí)現(xiàn)跨幣種、跨時(shí)區(qū)、跨語言經(jīng)營,助力跨國企業(yè)融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。
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