促進(jìn)溝通提升護(hù)理質(zhì)量
本報(bào)訊 記者 戴昉 為踐行群眾路線,熟練護(hù)理操作技能,提高治病救人的能力,值第105 個(gè)“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,東埔社區(qū)醫(yī)院于5 月10 日舉辦了“5·12”護(hù)理操作技能比賽活動(dòng)。
據(jù)介紹,比賽由醫(yī)院護(hù)理部具體承辦,選取“密閉式靜脈輸液與語(yǔ)言溝通技巧”為比賽主題,設(shè)置三名評(píng)委,由科室護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任評(píng)委;8 個(gè)科室選送了共8 名優(yōu)秀選手參加角逐。整個(gè)比賽過(guò)程遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,采用抽簽排號(hào)的方式依次進(jìn)行。參賽選手們認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行各項(xiàng)目操作,評(píng)委們根據(jù)三個(gè)大項(xiàng)目操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分:準(zhǔn)備質(zhì)量、操作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)綜評(píng)。最后,按照操作評(píng)分原則,評(píng)選冠亞季軍。
當(dāng)天下午3 點(diǎn),比賽正式開(kāi)始,每組比賽由兩個(gè)人進(jìn)行,其中一名是參賽護(hù)士,另一名扮演病人。“止血帶干凈在有效期內(nèi),輸液貼無(wú)破損,在有效期內(nèi)。”“你覺(jué)得這個(gè)體位輸液舒適嗎?”“如果局部有紅腫脹熱等不適反應(yīng),請(qǐng)立即拉動(dòng)呼叫鈴,呼叫醫(yī)護(hù)人員。” “記錄打針時(shí)間,記錄拔針時(shí)間”……比賽中選手們?cè)鷮?shí)的業(yè)務(wù)水平,嫻熟規(guī)范的操作技能和充滿(mǎn)人文關(guān)懷的溫馨話語(yǔ),將平時(shí)工作中白衣天使的亮麗風(fēng)采都展現(xiàn)了出來(lái)。“在臨床上,護(hù)士除了要熟悉操作流程,在面對(duì)病人的時(shí)候,還要?jiǎng)幼髅艚、穩(wěn)重,態(tài)度和藹可親,整個(gè)操作要體現(xiàn)人文關(guān)懷。”其中一名評(píng)委說(shuō)道。
據(jù)了解,醫(yī)院在每年的護(hù)士節(jié)都會(huì)舉辦不同考核內(nèi)容的比賽,提高護(hù)理質(zhì)量。“通過(guò)這樣的比賽,促進(jìn)了醫(yī)患之間的溝通,鍛煉了護(hù)理人員隊(duì)伍,提升了醫(yī)院服務(wù)水平,激發(fā)了護(hù)理人員熱愛(ài)本職工作、苦練專(zhuān)業(yè)技能的積極性,從而為廣大患者提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”護(hù)理部副主任賴(lài)小蘭如是說(shuō)。
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