平安產(chǎn)險(xiǎn)18小時(shí)完成升級(jí)版“黃金腿”保險(xiǎn)全國(guó)首例賠付
女足中場(chǎng)傷別奧運(yùn) 新“黃金腿”完成首賠
8月12日,中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)僅用18小時(shí),即完成升級(jí)版“黃金腿”保險(xiǎn)的全國(guó)首例賠付。考慮隊(duì)員傷情,理賠團(tuán)隊(duì)主動(dòng)上門為中國(guó)國(guó)家女子足球隊(duì)隊(duì)員任桂辛完成理賠手續(xù),并賠付暫時(shí)性運(yùn)動(dòng)失能保險(xiǎn)金10萬元。后續(xù),平安產(chǎn)險(xiǎn)將幫助任桂辛收集醫(yī)療資料,完成醫(yī)療金理賠,并依據(jù)其醫(yī)療情況,可繼續(xù)提供2萬/周的暫時(shí)性運(yùn)動(dòng)失能保險(xiǎn)金直至其傷愈,以全力支持女足將士早日康復(fù),馳騁國(guó)際賽場(chǎng)。
8月11日,平安產(chǎn)險(xiǎn)獲悉中國(guó)國(guó)家女子足球隊(duì)隊(duì)員任桂辛在集訓(xùn)中受傷,目前正在國(guó)內(nèi)休養(yǎng)。平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間成立理賠專案小組,由平安產(chǎn)險(xiǎn)總部核保部門、深圳分公司承保部門、河北分公司理賠部門共同組隊(duì),并決定安排上門理賠及慰問工作,同步開通理賠綠色通道。當(dāng)日16點(diǎn),理賠小組成員已陸續(xù)從各地趕赴秦皇島,并與任桂辛約定次日上午10點(diǎn)登門理賠。
8月12日上午10點(diǎn),平安產(chǎn)險(xiǎn)理賠小組準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),隨即幫助任桂辛填寫“理賠申請(qǐng)書”,并詢問了具體傷情。據(jù)任桂辛介紹,女足為備戰(zhàn)奧運(yùn),于7月11日在法國(guó)進(jìn)行集訓(xùn)。在一場(chǎng)隊(duì)內(nèi)對(duì)抗賽中,任桂辛遭遇傷病襲擊,最終被確診為大腿肌肉受傷,需要休養(yǎng)5周左右,提前宣告無緣里約奧運(yùn)會(huì)。據(jù)此,理賠小組參照升級(jí)版“黃金腿”保險(xiǎn)條例決定,按暫時(shí)性運(yùn)動(dòng)失能單周理賠額度與“零等待”理賠承諾,從任桂辛受傷之日起開始計(jì)算,先行賠付5周的暫時(shí)性運(yùn)動(dòng)失能理賠款共計(jì)10萬元。后續(xù),平安產(chǎn)險(xiǎn)將幫助任桂辛收集醫(yī)療資料,完成醫(yī)療金理賠,并依據(jù)其醫(yī)療情況,可繼續(xù)提供2萬/周的暫時(shí)性運(yùn)動(dòng)失能保險(xiǎn)金直至傷愈。臨別前,理賠小組還專門送上鮮花,預(yù)祝任桂辛早日康復(fù),繼續(xù)馳騁國(guó)際賽場(chǎng),贏得更高榮譽(yù)。
據(jù)悉,中國(guó)足球協(xié)會(huì)中國(guó)之隊(duì)與中國(guó)平安于8月11日舉辦發(fā)布會(huì),宣布中國(guó)平安正式升級(jí)成為中國(guó)足協(xié)中國(guó)之隊(duì)金融領(lǐng)域的首家官方贊助商。為支持中國(guó)足協(xié)中國(guó)之隊(duì)出征國(guó)際賽場(chǎng),平安產(chǎn)險(xiǎn)針對(duì)運(yùn)動(dòng)員實(shí)際需求,將國(guó)內(nèi)首個(gè)專業(yè)運(yùn)動(dòng)失能保險(xiǎn)產(chǎn)品“黃金腿”保險(xiǎn)進(jìn)行三大升級(jí),使其保障更高、理賠更快、醫(yī)療更便捷,累積保額也超過14.2億人民幣。這也是中國(guó)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員最高保額的團(tuán)體保險(xiǎn)保障。
保障升級(jí)方面,平安依據(jù)各球隊(duì)球員的市場(chǎng)價(jià)值升級(jí)保障額度,最高個(gè)人保額達(dá)1000萬。在2016年7月1日至2017年12月31日期間,平安為中國(guó)足球各級(jí)國(guó)家隊(duì)的保險(xiǎn)總保額逾14.2億。同時(shí),升級(jí)暫時(shí)性失能保障為“零等待”,將理賠起算日由四周提前至醫(yī)療認(rèn)定后的對(duì)應(yīng)比賽日當(dāng)天起算。
服務(wù)升級(jí)方面,平安開創(chuàng)了“場(chǎng)邊理賠”服務(wù)模式,不論國(guó)內(nèi)、外及主客場(chǎng)賽事,平安均安排理賠專員跟隨比賽,與隊(duì)醫(yī)一起成為場(chǎng)邊隨時(shí)待命的保障工作人員,確保每一次意外的理賠都能得到及時(shí)處理,避免隊(duì)伍墊支。同時(shí),平安還進(jìn)一步優(yōu)化“理賠綠色通道”減免中間環(huán)節(jié),從場(chǎng)邊直接申請(qǐng)后臺(tái)理賠付款。
醫(yī)療升級(jí)方面,平安將依據(jù)國(guó)足主客場(chǎng)需求,拓展國(guó)內(nèi)外救治醫(yī)院支持范圍,讓醫(yī)療救治更方便。國(guó)內(nèi)由指定三甲公立醫(yī)院拓展至所有三甲、二甲公立醫(yī)院;國(guó)外拓展至所有具備正規(guī)職業(yè)資質(zhì),并提供正規(guī)發(fā)票的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí),平安還增加海外醫(yī)療墊付服務(wù)。
對(duì)于“黃金腿”保險(xiǎn)的升級(jí),中國(guó)國(guó)家男子足球隊(duì)主教練高洪波也在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上向平安表示感謝。他說,平安是一家極具實(shí)力的企業(yè),不但為社會(huì)大眾提供了良好的保障,同時(shí)也以高度的社會(huì)責(zé)任感為專業(yè)運(yùn)動(dòng)員保駕護(hù)航、支持中國(guó)足球的發(fā)展。(粵平)
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