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讓“數(shù)字化”跟上“從前慢” 建行河源市分行開展智慧助老志愿服務(wù)活動

本報訊 記者 劉奇峰 通訊員 朱夢平 為弘揚(yáng)尊老愛老傳統(tǒng)美德,維護(hù)老年人在信息時代下的健康權(quán)益,近日,在國家金融監(jiān)督管理總局河源監(jiān)管分局的指導(dǎo)下,建行河源市分行前往市區(qū)康樂路北社區(qū)開展2023年河源市智慧助老志愿服務(wù)活動。


工作人員為老人講解如何進(jìn)行手機(jī)支付等。

活動現(xiàn)場,工作人員向來往老年人熱情推薦“我教老人用手機(jī)”小程序,發(fā)放宣傳材料,并用通俗易懂的語言為其講解智能手機(jī)基本操作,重點(diǎn)對手機(jī)支付、就醫(yī)掛號、社區(qū)買菜、養(yǎng)老金查詢等操作進(jìn)行了詳細(xì)說明,讓老年人“聽得懂、學(xué)得會、用得了”,在未來生活中使用智能手機(jī)時遇到問題再也不“犯怵”。

“原來手機(jī)支付這么方便,現(xiàn)在學(xué)會了,以后出門買菜就不用帶現(xiàn)金了。”此次活動,讓老年人緊跟時代步伐,感受到了數(shù)字化生活的便捷與美好,同時進(jìn)一步提升了老年人的生活品質(zhì),獲得了一致好評。“打開建行手機(jī)銀行,切換到適老‘關(guān)懷模式’,字體變大了,界面也變得簡潔,之前的功能太多,老怕操作錯,現(xiàn)在一目了然,以后查養(yǎng)老金、給孫子轉(zhuǎn)紅包錢,我都可以自己操作了。”說起“適老版”手機(jī)銀行,現(xiàn)場很多老年人感慨。此次“智慧助老”志愿服務(wù)活動,不僅幫助社區(qū)老年居民更好地使用智能手機(jī),享受數(shù)字科技的便捷,也進(jìn)一步豐富了老年人的社區(qū)生活。

接下來,建行河源市分行將持續(xù)關(guān)心關(guān)愛老年人,不斷提升老年人的獲得感、幸福感和安全感,提升適老化服務(wù)質(zhì)效,讓更多老年客戶群共享新金融成果。

 






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