本報(bào)訊 記者 劉奇峰 通訊員 彭冰 修碩 為更好地滿足日益多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求，近日，東源縣仙塘鎮(zhèn)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+智慧居家養(yǎng)老服務(wù)”模式，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)形式，努力破解養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”瓶頸。

“您好，這邊是劉大爺嗎？您遇到困難了是嗎？”仙塘鎮(zhèn)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心智慧養(yǎng)老指揮平臺(tái)工作人員接到獨(dú)居老人的警報(bào)信號(hào)后，第一時(shí)間聯(lián)系老人或其緊急聯(lián)系人，同時(shí)整理相應(yīng)應(yīng)急護(hù)理包準(zhǔn)備隨時(shí)出發(fā)，上門(mén)為老人提供幫助。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)監(jiān)控屏。

據(jù)悉，近期，仙塘鎮(zhèn)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心在周邊村居摸底調(diào)查，對(duì)滿足安裝條件的21戶獨(dú)居老人全部免費(fèi)安裝了智慧養(yǎng)老系統(tǒng)終端。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)以“綜合養(yǎng)老管理平臺(tái)、智能化呼叫服務(wù)及支援中心”為功能核心，以建立老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，以提供緊急救援、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、健康服務(wù)為基本服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了老人、子女、服務(wù)中心、政府多向互動(dòng)、主動(dòng)監(jiān)測(cè)，形成“系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端+社區(qū)”的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系。

據(jù)介紹，該系統(tǒng)通過(guò)錄入并安裝檢測(cè)老人信息，可以做到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)老人身體健康狀況，并反饋上傳至云端，在系統(tǒng)終端顯示，系統(tǒng)監(jiān)測(cè)人員根據(jù)信息反饋，實(shí)時(shí)掌握老人健康狀態(tài)。對(duì)異常數(shù)據(jù)以及主動(dòng)發(fā)出警報(bào)的情況，系統(tǒng)第一時(shí)間向管理員及社區(qū)服務(wù)工作人員發(fā)出信號(hào)，接到信號(hào)后工作人員會(huì)迅速電話聯(lián)系老人及其緊急聯(lián)系人，了解是否出現(xiàn)特殊情況。如果聯(lián)系不上，社區(qū)委員會(huì)工作人員以及社會(huì)工作者將及時(shí)上門(mén)前去查看，進(jìn)行處置，處置結(jié)束后反饋至指揮中心，解除警報(bào)，形成閉環(huán)。

智慧助老，只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)。仙塘鎮(zhèn)從最需要幫助的老年群體入手，立足實(shí)際探索“專業(yè)化介入、規(guī)范化管理、親情化撫育、社會(huì)化融合”的新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)新模式，使老年人真正享受到“智慧夕陽(yáng)”，真正實(shí)現(xiàn)老有所依、老有所樂(lè)。