為企服務有溫度 產業(yè)發(fā)展有速度 源城區(qū)建立全方位服務體系,賦能產業(yè)高質量發(fā)展
干凈明亮的生產車間內機器轟鳴,智能化生產線有序運行,工人們在各自的工位上熟練地操作設備,車間里呈現一派繁忙景象。這是河源市聯騰實業(yè)有限公司(以下簡稱聯騰實業(yè))生產車間的生產現場。
聯騰實業(yè)坐落于源城區(qū)龍嶺工業(yè)園內,致力于智慧顯示設備研究與應用及促進全球智慧城市建設,自2018年底正式投入運營后,當年產值實現正增長,為源城電子信息產業(yè)發(fā)展注入強勁動力。而這只是源城區(qū)大力發(fā)展產業(yè)的縮影之一。近年來,源城區(qū)不斷優(yōu)化營商環(huán)境,建立健全服務體系,加快夯實產業(yè)園區(qū)發(fā)展平臺,使工業(yè)經濟實力不斷壯大,產業(yè)發(fā)展成效顯著。
聯騰實業(yè)生產車間工人正加緊趕制訂單。
持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提升園區(qū)吸引力
栽下梧桐樹,引得鳳凰來。自建園起,源城區(qū)工業(yè)園累計投入開發(fā)建設資金約40億元,建有企業(yè)服務中心、公共服務中心、人才驛站、創(chuàng)業(yè)孵化基地、商住樓盤、學校等較為完善的基礎配套設施。
目前,工業(yè)園正在積極興建市政道路工程,綠化、美化、亮化工程及大力推進河源鵬城科技生態(tài)園項目和源城區(qū)工業(yè)園廠房及綜合樓項目建設,為入園企業(yè)打造更為完善優(yōu)質的發(fā)展環(huán)境,著力推動園區(qū)高質量發(fā)展。
“最開始是有合作關系的公司向我們推薦了河源,經過多方考察后,最終把企業(yè)落戶在了源城區(qū)工業(yè)園。”聯騰實業(yè)副總裁李靜告訴記者,源城區(qū)工業(yè)園招商引資的條件優(yōu)越,河源本土文化包容性也比較強,為企業(yè)發(fā)展提供了良好的環(huán)境。同時,地理位置相對優(yōu)越,能節(jié)約企業(yè)在生產經營中產生的運輸成本。
2016年10月12日,聯騰實業(yè)在河源市源城區(qū)注冊成立。聯騰·智慧產業(yè)園區(qū)一期工程于2018年11月順利完工,2018年12月全部投產使用,當年實現營業(yè)收入10018萬元人民幣,2022年聯騰實業(yè)預計年產值可達6億元人民幣以上。
建立健全服務體系護航企業(yè)高質量發(fā)展
政府服務更“走心”,企業(yè)發(fā)展有信心。為護航園區(qū)內企業(yè)高質量發(fā)展,源城區(qū)工業(yè)園建立了掛鉤服務聯系企業(yè)制度,形成了“一個項目、一名領導、一套班子、一抓到底”的服務機制,扎實開展提升服務企業(yè)能力“10個一”專項行動,開展形式多樣的“暖企”“助企”行動。2022年春節(jié)期間,源城區(qū)工業(yè)園籌集資金,為3000多名留守的外來務工人員準備了慰問禮包,把新春問候和祝福及時送到留守的外來務工人員心中,驅散了疫情帶來的陰霾,讓留在源城的外來務工人員能感受到家的溫暖和節(jié)日的喜慶。
“就一天的時間,我們就收到通知可以復工復產了。”李靜回憶,2020年,公司受疫情影響停產,2月8日當天工業(yè)園管委會派人到工廠進行防疫檢查,幫助企業(yè)準備申請復工復產的資料,并送到相關部門進行審批,2月10日上午公司就收到了可以復工復產的通知。公司成立以來,源城區(qū)各職能部門、源城區(qū)工業(yè)園積極幫助企業(yè)解決生產經營過程中遇到的困難,及時向企業(yè)傳遞政府相關補貼信息,在符合政策條件的情況下,第一時間對企業(yè)進行政策輔導,協助上報資料,積極幫助企業(yè)申請補貼。“在辦理事務過程中,各級部門非常積極配合,辦事效率特別高。”李靜特別提到,有一次,一位韓國客戶需要到公司進行前期的樣品確樣,由于是海外客戶需要辦理商務簽,各級部門根據實際情況積極協調配合,做好疫情防控應急預案,協助公司辦理相關手續(xù),用極快的速度成功獲批了商務簽。
為更好地服務企業(yè),圍繞園區(qū)提質、企業(yè)發(fā)展所需,工業(yè)園還推出了“企業(yè)辦事不出園”行動計劃。根據該行動計劃,工業(yè)園組織工作人員前往源城區(qū)行政服務中心接受業(yè)務培訓,在工業(yè)園區(qū)內設置綜合業(yè)務受理窗口,將受理事項、審批事項等服務前移。目前,企業(yè)服務中心已配備8名服務人員,綜合業(yè)務窗口正處于施工階段,待窗口正式開通,可為入園企業(yè)提供項目建設行政審批領辦代辦“一站式”全程服務,實現“企業(yè)辦事不出園”“園區(qū)事園區(qū)辦”。同時,源城正在制定《源城區(qū)服務工業(yè)投資項目高質量發(fā)展首席服務員制度》,以區(qū)領導作為工業(yè)投資項目首席服務員的方式,為企業(yè)提供從項目謀劃、對接、洽談、簽約、立項、土地、開工等全流程全方位幫辦代辦服務,全力打通服務企業(yè)的“最后一公里”。
積極做好人才培育增添企業(yè)發(fā)展新動力
產品的創(chuàng)新和質量是企業(yè)的生命線,創(chuàng)新離不開高端技術人才。聯騰實業(yè)致力于智能商顯一站式研發(fā)制造服務,在發(fā)展過程中對人才的需求日益凸顯。“建廠初期,就從各個行業(yè)吸引人才加盟。”李靜表示,在人才培育方面,今年公司在和一些高校合作,旨在吸引更多應屆畢業(yè)生加入,從基層慢慢進行培養(yǎng)。
近年來,源城區(qū)積極實施人才強區(qū)和創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,不斷加大對高層次人才和急需緊缺人才的引進力度,先后建立了科技孵化器、創(chuàng)業(yè)孵化基地、人才驛站等引才引智平臺,著力打好柔性引才“組合拳”。目前,工業(yè)園企業(yè)服務中心的博士工作站已有45名博士。接下來,源城區(qū)工業(yè)園將充分發(fā)揮人才驛站柔性引才作用,與廣東工業(yè)大學共建廣東省聯合培養(yǎng)示范基地和廣東省博士工作站,依托廣東省博士工作站引進廣東工業(yè)大學的智能制造團隊,為人才培育提供良好平臺。同時,加快建立源城區(qū)人才需求信息庫,精準摸查源城區(qū)重點人才資源現狀,及時發(fā)布我區(qū)經濟社會發(fā)展情況、人才需求情況和人才政策,促進人才供需雙方信息互通、雙向對接、精準對接。
本報記者 謝夢君 林琳
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