中石化河源分公司成立春耕保供志愿隊 服務“三農(nóng)”助力春耕
本報訊 記者 鄭婷影 通訊員 葉子婷 張穎雯 陽春三月,正值春耕時節(jié),田間地頭處處一片忙碌的農(nóng)耕景象。中石化河源分公司以“加油站服務提升百日競賽”活動為契機,開啟“助力春耕”服務行動,確保服務“三農(nóng)”工作順利開展,為鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
為切實保障春耕期間農(nóng)戶的用油需求,中石化河源分公司在連平縣大湖、上坣、通達等15座鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站成立春耕保供志愿隊,深入田間地頭逐戶走訪村民,記錄農(nóng)用車用油需求,針對不同的需求制定相應的助農(nóng)措施。在送油上門服務中,該公司各站點強化外送油品監(jiān)督管理流程,確保每一滴油都“質(zhì)優(yōu)量足”,將春耕用油“及時雨”送到田間地頭,讓農(nóng)戶能夠放心用油。同時,在油站開辟農(nóng)耕專用綠色加油通道,實行24小時庫存監(jiān)管制,確保春耕用油不斷供。
加油員協(xié)助農(nóng)戶維修農(nóng)機。
此外,根據(jù)客戶需求和防疫要求,該公司在省國道站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站為“三農(nóng)”保供設立綠色通道的同時還設置了愛心服務臺,免費為顧客提供體溫測量、消毒,提供飲水、應急藥品、休息、簡易維修等增值服務,為農(nóng)機客戶提供免費服務保障,把服務做到客戶心坎上。
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