今年的國(guó)慶小長(zhǎng)假，高速路迎來(lái)車主出游、返鄉(xiāng)探親高潮。在這個(gè)假期，不少高速公路工作人員并沒(méi)有休息，而是加班加點(diǎn)堅(jiān)守在崗位上，確保旅客能夠安全暢通出行、滿意回家，這也是他們假期堅(jiān)守的意義。10月2日，記者走上揭博高速，探訪高速交通人在假期堅(jiān)守崗位的現(xiàn)場(chǎng)。

志愿者上崗，讓服務(wù)區(qū)飄起愛(ài)心“紅”    

“請(qǐng)大家戴好口罩，拿出手機(jī)提前打開(kāi)健康碼。”為了讓旅客快速進(jìn)入服務(wù)樓，減少等待時(shí)間，廣東交通集團(tuán)所屬揭博高速職工志愿者欽昌貴拿著喇叭大聲反復(fù)提醒，一會(huì)兒在服務(wù)樓維持秩序，一會(huì)兒引導(dǎo)旅客測(cè)溫……一遍又一遍地說(shuō)著同一句話。幾小時(shí)下來(lái)，他的聲音已顯得有些沙啞。    

記者了解到，早在9月29日上午開(kāi)始，揭博高速各部門(mén)黨員紛紛響應(yīng)黨總支踐行“我為群眾辦實(shí)事”的號(hào)召，成立“信行志愿服務(wù)隊(duì)”，20余名黨員、團(tuán)員志愿者分別走進(jìn)紫金瓦溪、惠州石壩、梅州棉洋三個(gè)服務(wù)區(qū)，協(xié)助服務(wù)區(qū)工作人員開(kāi)展防疫測(cè)溫、健康碼“綠碼”查驗(yàn)、提醒旅客佩戴口罩等溫馨防疫服務(wù)，對(duì)老幼等特殊人群，志愿者還耐心“一對(duì)一”全程引導(dǎo)。    

堅(jiān)守崗位是給祖國(guó)最好的生日禮物    

“我是黨員也是隊(duì)長(zhǎng)，駐點(diǎn)的任務(wù)理應(yīng)有我。”國(guó)慶期間車流量激增，車輛小摩擦追尾事故增多，道路通行壓力增大。當(dāng)簡(jiǎn)龍得知公司黨總支在車輛緩慢路段設(shè)立臨時(shí)驛站——“信行”驛站時(shí)，他第一時(shí)間遞交了申請(qǐng)，愿意到驛站開(kāi)展志愿服務(wù)。    

9月30日中午，駐扎在“信行”驛站的簡(jiǎn)龍剛打開(kāi)盒飯準(zhǔn)備享受美食，便看見(jiàn)一輛半掛車緩慢地停在紫金境內(nèi)的白眉寨隧道口。他顧不及扒上一口，便迅速拿起交通錐在車后方做起圍蔽工作，防止二次事故發(fā)生。原來(lái)該車因?yàn)闄C(jī)械故障無(wú)法行駛，由于車輛太大，只能等待救援車輛拖離現(xiàn)場(chǎng)。簡(jiǎn)龍便疏導(dǎo)起后方車流，待事故處理完畢，盒飯?jiān)缫褯鐾浮?/p>

“只要車輛能快速通過(guò)，讓旅客早點(diǎn)回家，我就放心了。”簡(jiǎn)龍說(shuō)道，自己能在今年成為預(yù)備黨員感到很自豪，國(guó)慶期間堅(jiān)守在崗位上就是自己給祖國(guó)和黨最好的祝福與禮物。    

全員在崗，滿足旅客美好出行需求    

高速路車流量突然劇增，同樣也給收費(fèi)站通行保暢帶來(lái)巨大的壓力。在紫金西收費(fèi)站，收費(fèi)員匆匆吃過(guò)午飯后，便進(jìn)入了“戰(zhàn)斗”狀態(tài)。他們?nèi)珕T在崗，在車道外指揮車輛，在收費(fèi)亭、收費(fèi)廣場(chǎng)之間來(lái)回穿梭，處理各種特殊情況。    

剛處理完特情，收費(fèi)班長(zhǎng)黃導(dǎo)就立馬投入到設(shè)備清潔及日常檢查的工作中。“雖然國(guó)慶期間車流較平時(shí)增多了，處理特殊事情的次數(shù)也頻繁了許多，但是作為服務(wù)窗口，我們的通行環(huán)境，一言一行等等都事關(guān)著行業(yè)的形象，所以僅僅把文明服務(wù)做好了還不行，現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作也要跟上。”黃導(dǎo)說(shuō)。    

此外，工作人員還介紹，為讓旅客暢心出行，紫金西站還設(shè)立了黨工團(tuán)志愿服務(wù)崗，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，幫助廣大旅客解決急事、難事、煩心事。  

本報(bào)記者 吳奕鎮(zhèn) 通訊員  高天賜