作為河源市成品油供應主渠道，多年來，中石化河源分公司堅持“每一滴油都是承諾”的服務宗旨，貫徹“永遠領先一步”的質(zhì)量方針，嚴把油品質(zhì)量關(guān)，努力提升服務水平，滿足市場對成品油、非油品業(yè)務需求，為客戶提供一站式的服務。

2019年，中石化河源分公司多角度開展油品質(zhì)量宣傳，嚴格落實風險分級管控，關(guān)注加油加氣站、綜合汽服等新業(yè)態(tài)風險，加強過程管理，聚焦風險防控，提升加油站接卸油準確率，各級政府質(zhì)量抽檢合格率達到100%。同時，該公司倡導綠色環(huán)保的經(jīng)營理念，去年至今共投入1.7億元完成71座加油站安全環(huán)保升級改造，持續(xù)推進綠色企業(yè)和諧發(fā)展，助力建設生態(tài)河源。該公司全年實現(xiàn)營業(yè)收入占河源社會消費品零售總額的1/14，繳納本級稅費達2600萬元，曾榮獲“廣東省五一勞動獎狀”“河源市優(yōu)秀和諧勞動關(guān)系企業(yè)”“守合同重信用企業(yè)”“優(yōu)秀志愿者服務單位”等多項榮譽。

中石化河源分公司開展應急預案演練“大練兵”活動。

“醫(yī)護工作者專屬優(yōu)惠”“復工大巴關(guān)愛行動”……新冠肺炎疫情發(fā)生后，中石化河源分公司第一時間響應、第一時間行動、第一時間落實，吹響戰(zhàn)“疫”集結(jié)號，細化落實防控措施，在全力維護員工生命安全和身體健康的基礎上，動員廣大干部員工投身抗擊疫情、防疫物資保供和復工復產(chǎn)各項工作中。為確保市民防疫期間正常出行，全市中石化加油站全部正常營業(yè)，各加油站加大保潔消殺力度，對站內(nèi)實施定期消殺清洗，部分公廁配備了洗手液，努力打造安全清潔的消費環(huán)境。

為保障誠信經(jīng)營，中石化河源分公司鄭重承諾——油品不斷供、商品不漲價、服務不打烊。據(jù)了解，該公司成立保供小組，協(xié)調(diào)油庫、物流中心、運輸公司三方，確保資源和運輸環(huán)節(jié)運行順暢，加快到貨，提升庫存，在保障全市油品正常供應的前提下，對全市93座加油站進行職業(yè)危害因素監(jiān)測，并向客戶承諾“商品不漲價”。除此之外，該公司堅持“筑牢后盾、創(chuàng)新服務”原則，針對疫情防控期間人們的需求變化，推出“一站式加油、自助充值、免費送口罩”等服務，做到加油不下車、購物不接觸，以無接觸安全服務護航經(jīng)濟發(fā)展，使客戶安心加油、便捷采購，給離鄂返粵員工提供暖心禮品，讓社會公眾多一層保護、讓客戶多一份安心。

在剛剛過去的安全生產(chǎn)月，該公司圍繞“強化本質(zhì)安全，消除事故隱患”主題，通過細化應急方案、采取競賽比武的形式在新港加油站舉辦應急預案演練“大練兵”活動，通過以賽促練、以練代學，有效提高加油站的應急處置能力，確保加油站發(fā)生著火等突發(fā)事件時能及時有效進行處置，從管理上強化油站安全，落實安全責任，筑牢安全防線。

本報記者 鄭婷影 通訊員 葉子婷