一

近日，從貴陽開往北海的D3563次列車上有名旅客突發(fā)疾病，緊急狀況下，正在列車上的女醫(yī)生陳瑞不假思索地及時伸出援手救治。但在旅客癥狀減輕后，列車工作人員卻要求陳瑞出示其醫(yī)師證，她表示沒有攜帶醫(yī)師證后，工作人員又提出查看她的身份證和車票，進(jìn)行拍照存案，并要求陳瑞寫出情況說明，且必須要在文末注明以上內(nèi)容是她本人親筆所寫，然后簽名畫押，留下具體聯(lián)系方式。醫(yī)護(hù)人員在非上班時間對突發(fā)疾病者積極施以援手的新聞時有報道，這既是一種難得的社會正能量，又是樂于助人、見義勇為、樂善好施的彰顯，潛移默化中，也影響著越來越多的人勇于行善。但是該事件的披露，在引發(fā)了眾多媒體及網(wǎng)友質(zhì)疑的同時，也值得社會各方深思。

二

事后，雖然鐵路部門對此事進(jìn)行了致歉，并表示錄像、“征詢”醫(yī)師資格證、留存聯(lián)系方式等行為是為了“留存與救治相關(guān)的資料”，以及“便于后續(xù)醫(yī)院更好的救治”，但因未做好溝通解釋造成誤解。鐵路部門的致歉雖看似合情合理，但卻有避重就輕之嫌，畢竟錄像、索醫(yī)師證、拍照存檔、讓陳瑞手寫說明、簽字畫押等一連串舉動，頗有點不信任施救者、推卸責(zé)任以及轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險等意味，對于任何一個施救者來說，都會覺得“心寒”。原衛(wèi)生部下發(fā)的《關(guān)于醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊中執(zhí)業(yè)范圍的暫行規(guī)定》中的第五條就明文指出：“醫(yī)師注冊后有下列情況之一的，不屬于超范圍執(zhí)業(yè)”，其中第一項就是“對病人實施緊急醫(yī)療救護(hù)的”。

此外，我國《民法總則》第184條規(guī)定：“因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔(dān)民事責(zé)任。”這就意味著即便是普通人對他人施救出現(xiàn)問題，也可以免責(zé)。鐵路部門在需要加強(qiáng)自身對于國家法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時，也應(yīng)該對如何保障旅客健康安全進(jìn)行進(jìn)一步反思，學(xué)會主動擔(dān)責(zé)。隨著鐵路出行尤其是高鐵出行旅客數(shù)量逐年上升，乘客群體中出現(xiàn)緊急情況的現(xiàn)象不可避免，那么是否應(yīng)該在求助醫(yī)生或其他乘客的同時，配置一些基本醫(yī)療設(shè)備和更多應(yīng)急的藥品，甚至也可考慮配置“隨車醫(yī)生”保障旅客健康。

三

陳瑞遇到的事件只是一個個案，在通訊方便、媒體發(fā)達(dá)的今天，可能過段時間就會被許多人所遺忘。但是，對善舉潑冷水的事件，近年來在社會上并不罕見，前有彭宇助人為樂反被訛詐、近有趙宇見義勇為被刑拘14天，屢見不鮮的案例，在令人覺得不可思議的同時，也凸顯了整個社會對助人為樂、無私善舉者缺乏合理的保護(hù)，這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響了整個社會的倫理道德和法律秩序。

政府也應(yīng)積極作為，一方面要主動積極保障善舉人士權(quán)益，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德；另一方面也應(yīng)懲治訛詐、鬧事等行為，在以儆效尤的同時，維護(hù)社會公平正義，引導(dǎo)社會風(fēng)氣走向，避免諸如彭宇案發(fā)生后一度無人敢扶摔倒老人的不良社會現(xiàn)象，讓我們中華民族傳統(tǒng)美德得到更好的傳承與發(fā)揚，讓我們的社會更和諧，生活更美好。

彭茂洋