張銀花熱情為彩民服務。

“本店向全城環(huán)衛(wèi)工人免費供應茶水，歡迎進來休息，感謝你們讓河源變得更加干凈、美麗。”在位于長安街的14151 體育彩票投注店，門口張貼的惠民告示特別引人注目。這個投注站的業(yè)主就是獲評2016 河源“最美體彩人”的張銀花，自開設體育彩票投注站以來，為讓環(huán)衛(wèi)工人在渴的時候、累的時候有個歇腳的地方，她特意在店門口張貼了惠民告示牌，歡迎環(huán)衛(wèi)工人進店里喝水、歇腳。

打造溫馨環(huán)境吸引彩民

日前，記者來到長安街，探訪了張銀花的投注站。推開店門，只見前方墻上掛著 “誠信共贏”的匾額。投注站雖然只有幾十平方米，卻著實花了張銀花一番心血。大門旁的玻璃墻上貼滿了與體彩相關的海報，右邊墻上設置了大塊的中獎票展示區(qū)，旁邊的是店主每日推薦的幸運號碼。墻上懸掛著 LED 液晶電視，桌子上擺放的是3 臺電腦。右邊待客區(qū)旁邊的桌子上還放著一小書架，書架里都是張銀花購買的一些兌彩、體育類書籍，她還體貼地為年老的彩民準備了幾副老花眼鏡。整個店面布置得整潔有序，購彩氛圍十分濃厚。

“看球賽大部分時間都是晚上，需要充足的體力和精力。”張銀花說，她以前也是個忠實的彩民，因為自己感興趣才開了這個體彩投注站，所以最能體會彩民的需求。她希望投注站能夠讓各位競彩朋友感受到家一樣的溫馨，大家圍坐在一起，喝茶聊天，探討賽事，讓買彩的朋友快樂愉悅地投注。

三度開店只為一份熱愛

14151投注站是張銀花開的第三家體彩店了，于今年1月份從高塘搬遷過來。張銀花告訴記者，她是2009 年開始從事體育彩票行業(yè)的，當時，抱著對體彩各類玩法的喜愛，對公益事業(yè)的支持，她從老家和平來到龍川縣城，在人流量相對較大的街道開設了體育彩票投注站。“我開始做這行的時候，親朋好友們都不支持，認為放棄原先高薪工作而去開不知前景如何的體彩店是一件很冒險的事,但我還是堅持下來了。”張銀花說，現在，每個月的盈利數據證明了當時的選擇是正確的。

張銀花告訴記者，2011 年，因為生孩子沒人手看店，她依依不舍地把體彩店給關了。2014 年下半年，孩子上了幼兒園，張銀花要做的第一件事就是來到市體彩中心，咨詢申請開設體彩店的事宜，于是，在時隔三年后，她的第二家體彩店在高塘開業(yè)了。“因為位置不是很好，人流量較少，銷售也就一般。”張銀花說，對于彩票店來說，位置很重要，于是，今年1 月份，她將體彩店搬到了新市區(qū)長安街。

潛心研究體彩各種玩法

多年來，張銀花潛心研究體彩各種玩法，不斷總結投注技巧。說起生意經，張銀花笑著說，要多點耐心和細心，多點交流和溝通，一切以提升彩民滿意度為主，對新彩民要不厭其煩的講解競彩游戲相關投注技巧，幫助彩民分析各種玩法的優(yōu)劣，提高大家的中獎率。

記者在采訪時注意到，每當有彩民前來購買彩票，張銀花都會面帶微笑地說一句： “您好，今天買點什么……祝您中獎！”從她的話里能夠感受到她對從事這份事業(yè)的熱愛和自豪。除了對顧客貼心細致服務外，張銀花也做一些力所能及的事來回報社會。記者注意到，張銀花的投注站門口，除了彩票宣傳海報外，還張貼著一張惠民告示，內容為：本店向全城環(huán)衛(wèi)工人免費供應茶水，歡迎進來休息，感謝你們讓河源變得更加干凈、美麗。“這只是一點小事，能幫的我都會幫。”張銀花如是說。

由于張銀花待人熱情，吃苦耐勞，投注站生意越來越紅火。一分耕耘，一分收獲，日前張銀花獲評2016“最美體彩人”。張銀花說，經營體育彩票是她喜歡的事業(yè)，她將一直經營下去。

本報記者 戴湄 見習記者 楊容 文/圖