樓上的噪音吵得人睡不著，怎么辦？樓上樓下因噪音產(chǎn)生矛盾的事時有發(fā)生，投訴到物業(yè)處是最常見的做法。記者從市區(qū)一小區(qū)的物業(yè)處了解到，鄰里間噪聲的投訴占到投訴總量的較大比例，除了超時裝修外，生活噪音也時常有人投訴。對于業(yè)主的投訴，物業(yè)處一般會電話通知被投訴方，超時裝修的要求其嚴格按照時間裝修，對于生活噪音，物業(yè)方只能委婉勸導，希望其減少生活噪音。

對待這個問題，其實最好的解決方式是鄰里間的互相體諒，互相包容。

為鄰居改變洗衣時間

樓上是一家三代五口人，樓下是年輕夫婦，住在堅基公館小區(qū)同一棟的兩戶人家本無交集。可是，每天晚上12點左右，樓下陽臺的洗衣機就開始運作，放水、洗衣、脫水，一系列的動作，在寂靜的夜里格外大聲，住樓上的吳阿姨被吵得睡不著。

“年紀大了神經(jīng)衰弱，睡眠本來就不好，我的臥室又跟陽臺在同一側，夜深人靜，我經(jīng)常數(shù)著衣服洗了三遍，才安心地睡覺。”吳阿姨說，因為不認識樓下的人家，住了幾個月也沒敢下樓敲門，怕自己的敏感影響了鄰里感情。

直到有一天，吳阿姨在電梯里遇到樓下年輕夫婦主動打招呼，這兩家人才算認識了。又一個周末，在樓下散步運動時，吳阿姨再次偶遇樓下的年輕女主人，閑聊中，吳阿姨才把自己的困擾向對方道明。

“ 怎么現(xiàn)在才說？ 真是不好意思。”原來，年輕夫婦習慣睡覺前洗澡，洗澡后，把衣服扔進洗衣機，第二天起床再晾曬，時間剛剛好。不過，聽到自己的習慣影響了鄰居的睡眠，年輕女主人把洗衣時間換到了早上上班前，午飯后晾曬。“這個年輕人靠譜！”吳阿姨給了鄰居一個大大的贊。

給鄰居送桌椅腳套

鄰里之間的矛盾都是小事，如何化解其實蘊藏著大智慧。準媽媽阿娜每天被樓上搬椅子磨擦地板磚發(fā)出的噪音搞得很不安，但她沒有抱怨，更沒有上門吵鬧，而是買來24 只桌椅腳套送給樓上鄰居。

阿娜家的餐桌椅子買來就配有膠狀的塑料腳套，既不磨地板，拉動椅子時也不會發(fā)出吱吱的聲音。所以，當她聽到樓上椅子拖來拖去摩擦地板發(fā)出的噪音時，就想到給他們家也買幾個。“樓上樓下，小孩玩在一起，偶爾還串串門。”阿娜到樓上鄰居家串門的時候，留心觀察到，鄰居用的是紅木餐桌，桌椅腿的大小跟自己家的差不多。按照這個尺寸，她網(wǎng)購了6 把桌椅的腳套共24 個，并親自送上門。

“我在網(wǎng)上買了一大包桌椅腳套，看到你家的桌椅正好合適，給你送幾個。”阿娜是這么跟樓上鄰居說的，還跟鄰居一起，把桌椅腳套給套上了。就這樣，阿娜不動聲色地解決了自己的煩惱。

本報記者 鄭婷影