自動(dòng)取款機(jī)也會(huì)傷人?“咬”住市民手指造成骨裂
如今,自動(dòng)取款機(jī)遍布大街小巷,很多市民都用它取過(guò)錢(qián),但是你知道嗎,自動(dòng)取款機(jī)還會(huì)“咬人”!前日上午,家住市區(qū)興源東路碧海名居的劉女士,就在取錢(qián)時(shí)被自動(dòng)取款機(jī)夾手,造成手指骨裂。
取錢(qián)時(shí)手指被夾成骨裂
“從沒(méi)遇到出鈔口那么快關(guān)的,手來(lái)不及出來(lái)它就合上了。”劉女士說(shuō),當(dāng)天上午,她在市區(qū)文化廣場(chǎng)一家銀行的自動(dòng)取款機(jī)上取錢(qián)。在她輸入取錢(qián)金額和確定鍵后,出鈔口吐出了一沓錢(qián)。和往常一樣,她伸手去拿錢(qián),沒(méi)想到,自動(dòng)取款機(jī)的出鈔口一瞬間就關(guān)上了,把她的手狠狠夾住。
銀行工作人員發(fā)現(xiàn)情況走了過(guò)來(lái),但是一時(shí)間卻都不知道該怎么辦。劉女士想把手拔出來(lái),不過(guò)夾門(mén)卻越來(lái)越緊。一分多鐘后,劉女士冷靜下來(lái),嘗試著把銀行卡拿出來(lái),然后再把銀行卡插入并輸入取款,夾門(mén)才重新開(kāi)啟。
看著受傷的手指,劉女士希望銀行方面能派人和她一起去醫(yī)院檢查受傷情況。不過(guò),銀行工作人員表示要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。等了幾分鐘后,痛得受不了的劉女士便自己先去了醫(yī)院。經(jīng)過(guò)醫(yī)生拍片診斷,劉女士為小指骨裂,至少需要一個(gè)月手指才能康復(fù)。
銀行已支付部分醫(yī)藥費(fèi)
從醫(yī)院包扎好傷口后,劉女士再次來(lái)到銀行,找到銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商。負(fù)責(zé)人聽(tīng)了劉女士的情況說(shuō)明,并通過(guò)在場(chǎng)銀行工作人員的敘述,確定劉女士所言屬實(shí),當(dāng)即表示愿意支付所有醫(yī)藥費(fèi),也會(huì)立即聯(lián)系相關(guān)部門(mén)技術(shù)人員檢查自動(dòng)取款機(jī)是否存在故障。
當(dāng)天,銀行方面根據(jù)劉女士出示的醫(yī)院診斷證明,以及醫(yī)藥費(fèi)用的單據(jù),及時(shí)支付了3000 元醫(yī)藥費(fèi)。銀行方面表示,目前劉女士的手指還需要一段時(shí)間恢復(fù),期間到醫(yī)院治療的一切醫(yī)藥費(fèi)用,他們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)支付。
取錢(qián)要多注意機(jī)器情況
“吃一塹長(zhǎng)一智,以后取錢(qián)時(shí)一定要時(shí)刻保持警惕,留意機(jī)器的情況。”劉女士說(shuō),她以前從沒(méi)遇到過(guò)類(lèi)似情況,這件事讓她對(duì)自動(dòng)取款機(jī)取錢(qián)產(chǎn)生了陰影。以后,她也會(huì)提醒身邊的親朋好友,遇到類(lèi)似情況一定要冷靜。
銀行工作人員提醒廣大市民,到自動(dòng)取款機(jī)取錢(qián)時(shí),除了要留意身邊環(huán)境是否安全、關(guān)好卡門(mén)、輸入密碼要用手遮擋、留好憑條等之外,還要特別注意取款機(jī)是否破損、是否顯示故障。同時(shí),在取款期間不要玩手機(jī),不要一心二用,避免各種危險(xiǎn)的發(fā)生。
本報(bào)記者 劉影麗
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