本報(bào)訊 記者 吳奕鎮(zhèn) 去年10 月，本報(bào) “記者幫辦”欄目曾報(bào)道市區(qū)永和路怡華豪庭業(yè)主馮女士反映自家未裝修的房子，因小區(qū)排污管堵塞導(dǎo)致室內(nèi)出現(xiàn)污水倒流、地面被浸泡的現(xiàn)象，先后找到小區(qū)物業(yè)管理公司、開(kāi)發(fā)商求助，但遲遲未得到解決的新聞。昨日上午，記者從馮女士處了解到，近日物業(yè)管理方已將其家中污水排出，但排污效果不理想，墻上仍留下一些污水痕跡。據(jù)馮女士介紹，去年10 月21 日本報(bào)報(bào)道此事件后，物業(yè)管理公司于當(dāng)月25 日開(kāi)始著手處理房子污水倒流的問(wèn)題。在馮女士家中，記者見(jiàn)到，原先房屋內(nèi)污水橫流的現(xiàn)象已經(jīng)不再，而此前被用于堵住污水倒灌的大部分沙子也已被清除。馮女士告訴記者，一段時(shí)間以來(lái)，物業(yè)公司請(qǐng)來(lái)工人通過(guò)加設(shè)排污管將自己家中的污水排出。盡管排污問(wèn)題解決，但遺留下來(lái)的問(wèn)題還是讓馮女士很頭痛，“當(dāng)時(shí)留下的污水痕跡還在墻上，每個(gè)房間都有污漬，地面上被污水浸泡過(guò)的沙子也沒(méi)有徹底清理完。”

令馮女士納悶的是，既然物業(yè)請(qǐng)工人前來(lái)處理排污問(wèn)題，那為何不一次性將污水排出？“現(xiàn)在主臥里面的污水管破裂，水還沒(méi)排出，我要求他們換管，他們也沒(méi)有換。”對(duì)于這樣的處理結(jié)果，馮女士表示不滿(mǎn)意，由于此問(wèn)題未能得到及時(shí)解決，房子無(wú)法動(dòng)工裝修，他們一家目前仍在市區(qū)租房居住。此外，馮女士還就繳納物業(yè)管理費(fèi)一事與物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾。

對(duì)此，小區(qū)物業(yè)管理公司一名相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于馮女士提出的主臥室排污管破裂的問(wèn)題，馮女士可自行換管，之后費(fèi)用由物業(yè)管理公司與馮女士協(xié)商后解決，“她提出的墻面不干凈，我們也可以幫她洗一下。”