河源網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)進(jìn)展順利 群眾足不出戶辦事
本報(bào)訊(記者 黃冉)網(wǎng)上辦事大廳河源分廳自去年11 月底開通以來(lái),不斷完善各項(xiàng)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。截至今年12 月26 日,市級(jí)分廳網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)量達(dá)到 33991 宗,其中有57%為全流程辦理;縣區(qū)分廳網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)量達(dá)到 72062 宗,其中有41%全流程辦理,市縣兩級(jí)分廳達(dá)到三級(jí)深度的業(yè)務(wù)辦理數(shù)均大幅超過(guò)了省的要求。
26 日,市委書記何忠友率隊(duì)調(diào)研我市網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)工作,詳細(xì)詢問(wèn)了網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)情況,并現(xiàn)場(chǎng)觀看了網(wǎng)上申辦事項(xiàng)的操作流程,感受網(wǎng)上辦事的便捷。據(jù)了解,河源網(wǎng)上辦事大廳現(xiàn)已延伸覆蓋至全市所有鎮(zhèn)街和75 個(gè)試點(diǎn)村,實(shí)現(xiàn)了省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級(jí)互聯(lián)互通,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則進(jìn)駐12816 個(gè)服務(wù)事項(xiàng),并對(duì)進(jìn)廳事項(xiàng)全面精簡(jiǎn)、縮短辦結(jié)時(shí)限,其中2215 項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理提速50%。
據(jù)悉,為提升服務(wù)質(zhì)量,我市創(chuàng)新開發(fā)了網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)版、智能電視版、智能觸控終端版,群眾辦事更多選擇、更加方便;同時(shí),開通了2 萬(wàn)多家企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)和全市個(gè)人網(wǎng)頁(yè),實(shí)現(xiàn)了申辦材料 “一次上傳、重復(fù)使用”;另外,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)廳與郵政快遞系統(tǒng)對(duì)接,群眾可以真正足不出戶辦事。
何忠友指出,網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)是我市優(yōu)化政府環(huán)境、提高辦事效率的一個(gè)重要舉措,也是深化行政審批制度改革、營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的重要抓手。各縣區(qū)和相關(guān)部門要進(jìn)一步加大網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)力度,不斷加大網(wǎng)上辦事的深度,盡快實(shí)現(xiàn)村居服務(wù)全覆蓋;進(jìn)一步提高網(wǎng)上辦事大廳的效能,簡(jiǎn)化辦事流程和審批手續(xù),縮短辦事時(shí)間;把方便群眾辦事放在第一位,打破部門壁壘,創(chuàng)新思路,建設(shè)各部門之間信息交流、共享的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“一站式” 辦理;加大效能監(jiān)察,確保申辦事項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié),保障網(wǎng)上辦事大廳規(guī)范運(yùn)行。
調(diào)研結(jié)束后,何忠友還前往了中國(guó)鐵塔河源分公司,了解我市通訊行業(yè)深化改革進(jìn)展。
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