很多旅客通過網(wǎng)絡(luò)購買了火車票，可購票后卻一直沒有去窗口取票，而是準(zhǔn)備乘車當(dāng)天去車站取票。據(jù)河源火車站統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，4 月30 日、5 月1 日從河源火車站上車的旅客通過網(wǎng)絡(luò)購票達1200 余張，但還有 1000 余張車票未取、換，占互聯(lián)網(wǎng)購票8 成以上。（詳見本報4 月 22日A4版報道）

     從過去傳統(tǒng)的日夜在火車站排長隊購票，到如今鐵路部門推出不用出門坐在家里，就可以網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票的服務(wù)，鐵路部門之所以這么做，就是與時俱進，為廣大旅客出行提供購票方便，提高廣大旅客出行的幸福指數(shù)。

     然而，在網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票得到方便的同時，新的問題卻出現(xiàn)了，那就是許多旅客訂購到火車票以后卻不取。從我市火車站的數(shù)據(jù)就知道，每到出行高峰的節(jié)假日，總有旅客遲遲不來取票，也不知道這些不取票的旅客到底走不走？如果走就得趕緊取票；如果更改了出行計劃，就趕緊把不需要的火車票退掉。在繁忙的節(jié)假日，在人們出行高峰期，對車票需求量很大的情況下，一些旅客有票而不取，一些市民為無法購票出行而著急，讓無法購票的旅客很痛心。無論如何，鐵路部門在給我們大家提供方便的同時，作為市民也應(yīng)該為大家提供方便。訂購了車票趕緊去取，假如訂購的火車票不需要了，趕緊去退掉吧，這不僅是一個人的誠信，更關(guān)系到購買不到車票的旅客，說不定有人正等著你那一張退票回家呢。

鄭婷影