從沒見過這么多人 從沒干過這么多活 一列車員的春運
本報訊(記者 吳奕鎮(zhèn))一年一度的春運正在進行當中。據(jù)交通運輸部消息,單春運前五天,全國道路客流量總計約4.1 億人次,同比增長3.5%。而對于火車上的列車員來說,春運就是對他們每年一次的大考:即使身心疲憊,也得先保證列車正常運行和滿足旅客安全出行、方便出行、溫馨出行的需求。近日,記者跟隨廣鐵集團東莞東客運段廣州東開往汕頭的 T8364 列車,記錄春運期間列車員的日常工作。
“這是我經(jīng)歷的第一個春運,以前從沒見過這么多的人,也從沒干過這么多的活,第一趟跟車下來,腳都腫了,但是看見旅客們一個個安全到家,我還有什么理由叫苦叫累呢!绷熊噯T張敏邊整理著鋪位邊對記者說。她是石家莊一家鐵路學院鐵路客運專業(yè)的大學生,放假后她便參加社會實踐,并通過面試來到這個車組,這是她參加的第一個春運。從上車整理備品到車門口驗票;從引導旅客進入車廂到為旅客調(diào)整行李架…… 這個1994 年出生的小姑娘,身材嬌小,但手腳麻利、動作嫻熟,絲毫看不出是一名實習列車員。
“每個站都要整理行李,這多虧車組同事一點一滴教起,每一個流程他們都會告訴我完成的技巧!睆埫粽f,自己干起活來得心應手應歸功于車組的前輩。據(jù)該車列車長劉俊沐介紹,春運期間,每天發(fā)車前兩個鐘,這群90 后年輕人都跟著車組人員一起檢查車廂,上車執(zhí)勤,“我們都是連續(xù)幾天在列車上度過,有時候遇上不理解我們工作的乘客,還得一句一句跟他們解釋清楚”。除夕和初一是車組人員的休息時間,劉俊沐還特地組織車組人員一起吃年夜飯,“雖然不能和家人團圓,但這個除夕夜終于不用在火車上自己包餃子了”。
像張敏這樣的90 后列車員,臉上透著青春、陽光的氣息,身上貼著熱情、拼搏的標簽。她說,每當看到旅客一張張燦爛的笑臉時,她和同事們就仿佛收獲著幸福收獲著甘甜一般。
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