本報訊（記者 吳奕鎮(zhèn)）紫金縣黃花茶業(yè)有限公司總經(jīng)理曹錦旺，從商23 年來，始終恪守“誠信要我，我要誠信”的原則，他的生意字典里從來沒有“假、賴、騙、欺、詐”的行為，公司也奉行“勤、實、正、和”的經(jīng)營理念，其個人和公司均獲得多項殊榮。

     1998 年，曹錦旺到福建安溪西坪鎮(zhèn)跟茶商王先生進貨，由于王先生的疏忽，漏記了將近1 萬元的貨款。當曹錦旺把貨運回來準備清點的時候，他才發(fā)現(xiàn)對方少算了這筆款。于是，他便與合伙人商議，馬上把貨款匯給王先生。后來，王先生寫來一封答謝信，信中這樣寫道：“跟你做生意，信得過�！� 時至今日，他倆仍保持著信任的合作關(guān)系。

     2008 年冬天，曹錦旺派員工到銀行取3 萬元現(xiàn)金。員工回來交款時，他一算，居然有4 萬元整，便立刻聯(lián)系銀行，將多出的1 萬元現(xiàn)金還給銀行。平時，店里有顧客購買茶葉因算錯、記錯或拿錯而多給錢的，他都會主動告知顧客，并退回給顧客。

     曹錦旺始終堅持以契約為基礎(chǔ)的信用原則，按合同辦事，經(jīng)營過程中在“信息非對稱”條件下仍堅持信用原則，即“賣方”要講誠信，不能利用“信息不對稱”而欺騙 “買方”。

     作為公司總經(jīng)理，曹錦旺倡導(dǎo) “鑄質(zhì)量誠信，樹消費信心”。在他的帶領(lǐng)下，公司制定了“黃花”產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，從茶園源頭抓起，到產(chǎn)地環(huán)境標準和茶葉加工、貯運、包裝等質(zhì)量標準，涵蓋產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的全程質(zhì)量標準化體系，保證每批次產(chǎn)品檢驗合格出廠。不管是送檢還是質(zhì)監(jiān)部門的現(xiàn)場抽檢，曹錦旺都要求產(chǎn)品檢驗合格率達到100%，并要做到“生產(chǎn)有記錄、信息可查詢、流向可追蹤、責(zé)任可追究、產(chǎn)品可召回、質(zhì)量有保障”的制度。

     據(jù)了解，自1999 年以來，在曹錦旺帶領(lǐng)下，其公司及其產(chǎn)品先后分別獲得中國茶企品牌百強、廣東省著名商標、廣東省名牌產(chǎn)品、廣東省重合同守信用企業(yè)、廣東省最佳誠信茶葉經(jīng)營商、河源市農(nóng)業(yè)金牌產(chǎn)品、市縣兩級誠信單位、消費者滿意單位等殊榮。他自己也先后榮獲商務(wù)部授予的 “信用中國聯(lián)盟”會員單位及“個人信用”榮譽獎?wù)�，全市“勞動模范”和“誠實守信之星”等多項榮譽稱號。