近日，家住建設(shè)大道碧洋家園的住戶許先生向記者反映，自己想交水費(fèi)物業(yè)公司卻不收，“物業(yè)告訴我們交水費(fèi)之前需把之前所欠的管理費(fèi)一起交齊，不然的話不予受理�！痹S先生表示，交不上水費(fèi)就有可能會(huì)被斷水，他覺(jué)得，物業(yè)這樣捆綁收費(fèi)不合理。

     業(yè)主：     想交水費(fèi)得先交管理費(fèi)

     碧洋家園業(yè)主的用水因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)物業(yè)二次加壓連入各家的，所以水費(fèi)一直都是由物業(yè)代收。前幾天，許先生的家人到小區(qū)物管處交水費(fèi)，但被拒收。“物業(yè)說(shuō)我家欠了物業(yè)管理費(fèi)，不交欠的管理費(fèi)，就不收水費(fèi)�！痹S先生說(shuō)，他并不是惡意不交管理費(fèi)，不交費(fèi)主要是由于管理不到位。

     許先生告訴記者，他剛住進(jìn)該小區(qū)時(shí)，一直與物業(yè)的關(guān)系都還算融洽。去年，許先生的住房出現(xiàn)了天花和外墻滲水，導(dǎo)致房屋發(fā)潮，墻壁變黑；而且小區(qū)的地下室、樓梯間等也存在臟、亂等問(wèn)題，但問(wèn)題一直沒(méi)有得到有效解決。于是，許先生決定拒交管理費(fèi)�！熬芙还芾碣M(fèi)，那都是因?yàn)樾�區(qū)物業(yè)管理存在問(wèn)題，樓頂天臺(tái)的垃圾長(zhǎng)期得不到清理導(dǎo)致積水，每到梅雨季節(jié)就滲水漏水，我們住在頂樓的苦不堪言�！痹S先生說(shuō)。

     “水費(fèi)是交給水業(yè)集團(tuán)的，物業(yè)只是代收，現(xiàn)在物業(yè)以這種方式來(lái)逼著業(yè)主交管理費(fèi)，把兩種費(fèi)用混在一起，這樣做是完全不對(duì)的�！� 許先生說(shuō)，他一氣之下，管理費(fèi)和水費(fèi)都不交了。

     物業(yè)：    只是提醒不會(huì)隨便停水

     關(guān)于收費(fèi)的問(wèn)題，記者咨詢了小區(qū)的物業(yè)公司，一工作人員表示，如果沒(méi)有交管理費(fèi)的話，現(xiàn)在確實(shí)不收業(yè)主的水費(fèi)，“業(yè)主如果不交管理費(fèi)，人員開(kāi)銷無(wú)法得到保障，這也是沒(méi)辦法的辦法�！彼�說(shuō)。

     “個(gè)別業(yè)主，欠了好長(zhǎng)時(shí)間的管理費(fèi)不交，來(lái)了就只交水費(fèi)，這也不現(xiàn)實(shí)�！绷硗庖晃缓涡展ぷ魅藛T表示，不交管理費(fèi)，是不會(huì)收水費(fèi)的。他們還表示，目前小區(qū)所有業(yè)主的水費(fèi)是由物業(yè)統(tǒng)一收取，而水業(yè)集團(tuán)只按照總表進(jìn)行收費(fèi)，而沒(méi)交費(fèi)的，物業(yè)已經(jīng)先行墊付。

     對(duì)此，該公司一位文姓負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，他們也只是希望通過(guò)這種方式，提醒業(yè)主們交水費(fèi)時(shí)將管理費(fèi)交上，“即使他們不交水費(fèi)，物業(yè)也不會(huì)隨便給業(yè)主斷水，目前也還沒(méi)有因業(yè)主未交水費(fèi)而停水�！�

     市水業(yè)集團(tuán)客服部說(shuō)，新市區(qū) 2011 年以前建設(shè)的小區(qū)，業(yè)主的水費(fèi)幾乎都是由物業(yè)代收，如果要由水業(yè)集團(tuán)收取到戶的話，必須進(jìn)行小區(qū)供水管道改造，“因?yàn)檫@些小區(qū)報(bào)裝的是總表，不改造是無(wú)法抄表到戶的，而改造不僅涉及到費(fèi)用問(wèn)題，還需要小區(qū)提供二次加壓設(shè)備用地等問(wèn)題。”

     部門(mén)：     物業(yè)費(fèi)與水費(fèi)不應(yīng)捆綁

     對(duì)于物業(yè)公司“繳納物業(yè)費(fèi)才能繳水費(fèi)”的做法，記者采訪了市物價(jià)局，該局價(jià)格科一工作人員表示，水費(fèi)屬于物業(yè)公司代收，跟管理費(fèi)是兩碼事，不應(yīng)該捆綁到一起。居民可以撥打12358 投訴，執(zhí)法人員接到投訴后將會(huì)進(jìn)行調(diào)查。

     廣東正顯律師事務(wù)所焦海洋律師則認(rèn)為，業(yè)主與物業(yè)的做法都有不合理之處。《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，管理費(fèi)不能與其他費(fèi)用捆綁收取。業(yè)主不交管理費(fèi)，屬違反了物業(yè)合同，物業(yè)公司可起訴業(yè)主。如果物業(yè)公司以收取管理費(fèi)為條件向業(yè)主施加壓力捆綁收費(fèi)，這種做法顯然不合理；如果物業(yè)公司不及時(shí)收取水費(fèi)而導(dǎo)致業(yè)主日常生活受到影響，業(yè)主同樣也可以尋求法律途徑來(lái)解決。

     本報(bào)記者 謝素德