游泳卡被洗衣機(jī)洗成碎片 物業(yè)幫業(yè)主協(xié)調(diào)解決難題
“我在電梯間看到你們物業(yè)公司公布的聯(lián)系方式,所以想試試看,要是真辦不了也就算了,畢竟這確實(shí)是由于我自己的疏忽造成的!比f隆一品的業(yè)主潘先生找到物業(yè)公司總經(jīng)理劉邦云,抱著試一試的心理看能否補(bǔ)辦一張游泳卡。
而在此之前,他剛剛在電話里將情況大略說了一下:他給兒子辦了一張游泳卡,260 元,按規(guī)定可以游30 次,業(yè)主另贈(zèng)7 次?ú呸k不久,兒子用了贈(zèng)卡后,主卡里的 30 次還只使用過幾回,但前一天家人洗衣服的時(shí)候忘了檢查口袋,等想起來的時(shí)候游泳卡已經(jīng)被洗衣機(jī)洗成了碎片。碎片吹干后,潘先生將它們拼湊起來,還能大略見到游泳卡的雛形,上面的編號(hào)和泳池加蓋的公章還很清晰,使用次數(shù)的線條就比較模糊了。
“雖不值多少錢,但是這張卡基本還沒怎么用,就這樣作廢了,心里也覺得不舒坦。”潘先生告訴記者,他也就是“試一試”,看能不能挽回?fù)p失。
潘先生和記者跟隨劉邦云找到了游泳場(chǎng)館的管理人員,說明了大概情況后,劉邦云主動(dòng)幫潘先生和商家進(jìn)行協(xié)商!斑@位業(yè)主在這里辦的卡,不小心洗掉了,你看,這個(gè)印章和編號(hào)都還能看清,確實(shí)是我們這邊的游泳卡!弊詈螅斡境毓ぷ魅藛T同意補(bǔ)辦,但是提出卡使用的次數(shù)不明。
“這樣吧,給他補(bǔ)辦15 次,有難處我跟你們老板商量。”劉邦云建議,畢竟已使用的次數(shù)難以確認(rèn),而且將卡洗爛確實(shí)是業(yè)主自己的過失,所以采取折中的辦法,補(bǔ)辦一部分的游泳次數(shù)!皫Ш⒆佑斡疽⌒男,不要把他單獨(dú)落下。”劉邦云叮囑潘先生。潘先生表示自己的孩子已經(jīng)上初一,他才放下心來!爸x謝你們了,先前也只是抱著試一試的想法,沒想到真辦成了。物業(yè)公司公布聯(lián)系方式,這個(gè)做法好,遇到事情能找到人,找到門路,不用自己瞎撞,確實(shí)方便了我們業(yè)主!弊咧埃讼壬l頻致謝。
本報(bào)記者 岳超群 通訊員 劉志剛
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