本報訊（記者 陳仕平 通訊員 黃金花）近日，市民賀先生將一面打著“消費者保護神”字樣的錦旗送到東源縣消委會，誠摯感謝消委會工作人員11 次上門調(diào)解購房糾紛，幫助其維護合法權(quán)益。

      據(jù)了解，5 月14 日，賀先生到東源縣消委會投訴，稱其與東源縣某房地產(chǎn)開發(fā)商簽訂商品房認購書，購買了某樓盤X棟1 單元4 層 301房，并支付了2萬元定金。但交房時，開發(fā)商告知他商品房認購書有誤，銷售人員誤將1單元3層301 的購房價當作1 單元4 層301 的購房價，兩者相差10 多萬元，遂要求賀先生補回差額或者更換戶型。賀先生不同意，認為之前開發(fā)商跟他談妥的就是這個價格，不然不會達成購買意向，且多次看房洽談耗費了其不少精力和時間，現(xiàn)在開發(fā)商說變就變，于情于理于法都不合，開發(fā)商應(yīng)對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任，如要解除購房認購合同，應(yīng)雙倍退還購房款彌補損失。開發(fā)商不認同賀先生的看法，只同意退回定金后補償5000元，雙方僵持不下。

      接到賀先生反映的情況后，東源縣消委會認為，賀先生是利益受損方應(yīng)該得到補償，但如果當事人堅持要求開發(fā)商雙倍退回購房款，那必須走法律程序，這樣其就錯失了購房的時間和享受的優(yōu)惠，得不償失。為最大限度地維護消費者的權(quán)益，降低化解矛盾糾紛的司法成本，東源縣消委會先后11次上門找雙方當事人展開調(diào)解。經(jīng)過工作人員的耐心調(diào)解，開發(fā)商對消費者的情況表示理解，賀先生也體諒到開發(fā)商的難處，最終雙方在互讓互諒、友好協(xié)商下達成和解協(xié)議：購房者按差價更換另外一套房，開發(fā)商給予購房最優(yōu)惠價格，并在此基礎(chǔ)上再優(yōu)惠15988 元。至此，這宗購房合同糾紛得以圓滿解決。