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物業(yè)管理方向業(yè)主們收取分?jǐn)偣菜娰M(fèi)遭質(zhì)疑

    

業(yè)主們對需要繳納公共水電費(fèi)的協(xié)議產(chǎn)生疑問。

       “每月除了要繳納物業(yè)管理費(fèi)之外,還得繳納小區(qū)公共水電費(fèi),我們實(shí)在接受不了,也不知道該不該繳納,希望媒體能幫幫我們!弊蛉眨易∈袇^(qū)新江一路碧水麗江花園小區(qū)的業(yè)主給記者打來電話,反映該小區(qū)物業(yè)管理公司要向業(yè)主們收取每月分?jǐn)偟墓菜娰M(fèi),而大部分業(yè)主對于這項(xiàng)費(fèi)用該不該收取持懷疑態(tài)度。對此,記者來到該小區(qū)和物價部門進(jìn)行了解。

      業(yè)主:公共水電費(fèi)該不該交

      碧水麗江花園小區(qū)位于新江一路附近,該小區(qū)是去年10 月份正式投入使用。溫先生是碧水麗江花園里的一位業(yè)主,去年10 月份搬進(jìn)該小區(qū)入住。據(jù)溫先生介紹,從入住小區(qū)至今年4 月份,小區(qū)業(yè)主們都只需要繳納物業(yè)管理費(fèi),但4 月底的時候,業(yè)主們收到物業(yè)公司的通知,催促他們盡快繳納3 月份小區(qū)的公共水電費(fèi)。業(yè)主要繳納小區(qū)公共水電費(fèi)?這讓溫先生感到不解。隨后,他與幾位業(yè)主來到物業(yè)管理處才了解到,原來從今年3 月份起,小區(qū)的公共水電費(fèi)由管理公司統(tǒng)一繳納,總費(fèi)用再分?jǐn)偟礁鱾業(yè)主身上,業(yè)主最后將這筆費(fèi)用繳納給物業(yè)公司。

      去找物業(yè)公司的時候,物業(yè)公司多次強(qiáng)調(diào)“收費(fèi)服務(wù)協(xié)議里有這項(xiàng)規(guī)定,要根據(jù)協(xié)議執(zhí)行! 另一業(yè)主丘先生顯得無奈,他說,由于目前小區(qū)住戶的人數(shù)比較少,也沒有成立業(yè)主委員會,每次去咨詢、反映的情況都是業(yè)主自己去問,而每次協(xié)商均無果!拔覀儧]有聽過其他小區(qū)有這項(xiàng)收費(fèi)的,而且收取這項(xiàng)費(fèi)之前,小區(qū)物業(yè)公司也沒有對收費(fèi)進(jìn)行公示,我們也不知道該不該交錢。

      采訪的過程中,少數(shù)小區(qū)業(yè)主還向記者出示了3 月份繳納公共水電費(fèi)的收據(jù)單,在收據(jù)單上記者看到這位業(yè)主3 月份繳納的水電費(fèi)為47 元,盡管錢已經(jīng)交上去,可是這些業(yè)主們感覺交得“心不甘、情不愿”。

      物業(yè):按照協(xié)議收費(fèi)

      那么,物業(yè)為何讓業(yè)主們繳納公共水電費(fèi)?帶著業(yè)主們反映的情況,記者來到管理該小區(qū)的碧水灣物業(yè)管理有限公司。據(jù)該公司一位負(fù)責(zé)人介紹,小區(qū)共設(shè)有148 戶,自去年10 月份正式投入使用以來,有54 戶業(yè)主已經(jīng)住進(jìn)小區(qū),而且小區(qū)投入使用的5 個月以來,物業(yè)公司每月都要承擔(dān)包括二次供水水損及產(chǎn)生的電費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用,“之前5 個月都是我們交的,每個月平均都要3000元以上費(fèi)用。”該負(fù)責(zé)人還拿出了3 月份電費(fèi)繳費(fèi)清單,同時表示,“如果不讓業(yè)主分?jǐn)偫U費(fèi),那物業(yè)公司每月的成本費(fèi)將會很高。”

      此外,物業(yè)公司工作人員還表示,由于業(yè)主入住前均簽訂了物業(yè)服務(wù)收費(fèi)協(xié)議,其中一項(xiàng)規(guī)定:電梯電費(fèi)、公共照明、公共用水、二次供水水損及產(chǎn)生的電費(fèi)、消防水使用按實(shí)際產(chǎn)生金額與有關(guān)聯(lián)的業(yè)主、物業(yè)使用人分?jǐn)偂N飿I(yè)是按照該協(xié)議規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi),而目前繳納這筆費(fèi)用的業(yè)主只占少部分。

      部門:此項(xiàng)收費(fèi)不合理

      對此,記者采訪了市物價部門工作人員,工作人員認(rèn)為,小區(qū)物業(yè)管理公司收取了業(yè)主的物業(yè)費(fèi),再對電梯電費(fèi)、公共照明、公共用水、二次供水水損及產(chǎn)生的電費(fèi)、消防水使用產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偟綐I(yè)主身上,這種做法是不合理的的。

      工作人員明確表示,依據(jù)我市《關(guān)于公布河源市物業(yè)管理收費(fèi)政府指導(dǎo)價的通知》(河價〔2005〕63號文件)規(guī)定,物價管理服務(wù)費(fèi)已經(jīng)包含公共水電費(fèi)及衛(wèi)生費(fèi)等費(fèi)用;同時,高層樓住宅供水設(shè)施設(shè)備屬于共用設(shè)備,其日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)已包括在物業(yè)管理費(fèi)中,實(shí)施二次供水加壓處理所產(chǎn)生的費(fèi)用不得再向業(yè)主收取。

      本報(bào)記者 吳奕鎮(zhèn)






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