交警在輕微交通事故現(xiàn)場(chǎng)勘察。

      6 月1 日，是我市《河源市輕微道路交通事故快處快賠暫行規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱“快處快賠”）正式實(shí)施首日。當(dāng)天上午9 時(shí)，記者跟隨市交警支隊(duì)江北大隊(duì)事故中隊(duì)民警出警，見證了“快處快賠”實(shí)施首日首起輕微交通事故的處理過程。

      30分鐘即受理完畢

      當(dāng)天上午10 時(shí)20 分許，市區(qū)東江灣工地門口發(fā)生一起農(nóng)貨車和小轎車碰撞的交通事故。事故發(fā)生后，雙方當(dāng)事人都報(bào)了警。接警后，江北交警事故中隊(duì)交警和保險(xiǎn)公司工作人員迅速到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，確定這是一起無人員傷亡且財(cái)產(chǎn)損失低于2000 元的交通事故，符合“快處快賠”條件。經(jīng)民警現(xiàn)場(chǎng)解說，雙方協(xié)商同意采取快處快賠，直接到市交警支隊(duì)江北大隊(duì)快處快賠服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行處理。

      在快處快賠服務(wù)點(diǎn)，雙方當(dāng)事人、車輛到達(dá)后，事故評(píng)估人員查看了受損的小車，對(duì)事故受損車輛作出初步評(píng)估，然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)照片，車主陳述填寫完整的道路交通事故確認(rèn)書，保險(xiǎn)公司工作人員按照快處快賠的要求受理了這起交通事故。整個(gè)過程僅用了30多分鐘，便解決了該起交通事故。

      經(jīng)過對(duì)車損初步評(píng)估和相關(guān)保險(xiǎn)公司的受理后，車主將車送到維修店進(jìn)行修理。對(duì)于車主擔(dān)心所發(fā)生的維修費(fèi)用，保險(xiǎn)公司將會(huì)與維修店進(jìn)行聯(lián)系處理，將按照事故責(zé)任分成進(jìn)行賠償。

      上午11 時(shí)20 分許，從發(fā)生事故到處理完畢，僅用了一個(gè)小時(shí)。當(dāng)事故車主接過保險(xiǎn)受理單后，不敢相信這么快就解決問題了，還以為又要煩上好幾天。貨車車主更是高興，說幸好有快處快賠，不耽誤自己拉貨，不然一天下來損失不少哩。

      提供快捷便利方式

      江北交警事故中隊(duì)交警指出，類似剛才發(fā)生的那起事故，小車跟貨車發(fā)生碰撞，沒有造成人員受傷，初步對(duì)這起事故估計(jì)損失在2000 元以下，雙方當(dāng)事人的車輛都買了保險(xiǎn)，在沒有什么異議的情況下都可以用快處快賠的處理方法。這樣就避免了小事故引起雙方車主耗時(shí)耗力，盡量為車主們提供快捷、便利的處理方式。

      交警部門提醒，“快處快賠” 正式實(shí)施后，如果在道路上發(fā)生輕微交通事故，只要雙方車主沒有發(fā)生人員傷亡，符合快處快賠的條件，雙方當(dāng)事人可以用手機(jī)、照相機(jī)進(jìn)行照相等方式固定證據(jù)，然后報(bào)警和通知保險(xiǎn)公司。同時(shí)應(yīng)盡快將事故車輛移開現(xiàn)場(chǎng)，以防堵塞交通。

      如果雙方同意協(xié)商解決，車主交換有效證件后，在48 小時(shí)內(nèi)到交通事故“快處快賠”服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行處理。如果不同意協(xié)商解決，可將車輛移至不影響交通正常通行的地點(diǎn)，報(bào)110 和保險(xiǎn)部門前來處理。

      此外，事故雙方當(dāng)事人固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)后，經(jīng)雙方車主協(xié)商同意，也可直接到“快處快賠”服務(wù)點(diǎn)，根據(jù)車主現(xiàn)場(chǎng)固定的照片和事故陳述進(jìn)行受理。

      據(jù)了解，目前，市區(qū)分別在老城江南和新市區(qū)江北交警大隊(duì)成立了兩個(gè)“快處快賠”服務(wù)點(diǎn)，事故車主可聯(lián)系江南大隊(duì)：0762-3316414、江北大隊(duì)： 0762-3130112 和咨詢、監(jiān)督、投訴電話：0762-3286300

      本報(bào)記者 刁城邦