今年我市將加快推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)
本報(bào)訊(記者 黃仕忠)“去年,我市在通訊資費(fèi)、物業(yè)收費(fèi)、酒類消費(fèi)等領(lǐng)域發(fā)生的消費(fèi)糾紛較多!笔邢瘯(huì)近日召開(kāi)紀(jì)念3·15 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì),各成員單位就目前我市消費(fèi)維權(quán)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)和討論。
據(jù)了解,今年我市將加快推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè),構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,建設(shè)集消費(fèi)維權(quán)申訴、經(jīng)濟(jì)違法舉報(bào)、行政效能投訴功能于一體的12345 投訴舉報(bào)統(tǒng)一話務(wù)平臺(tái),確保在今年年底實(shí)現(xiàn)上線運(yùn)行。今年底實(shí)現(xiàn)全市12315 消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū),實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。據(jù)了解,消委會(huì)將在3·15 期間組織舉行文藝晚會(huì)、銷(xiāo)毀假冒偽劣商品、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等活動(dòng),加大對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳力度。
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