市長彭建文昨天在相關(guān)會議上強(qiáng)調(diào)要加快發(fā)展電子政務(wù)
本報(bào)訊(記者 吳志堅(jiān))“政務(wù)服務(wù)無小事,群眾利益無小事!弊蛉,市長彭建文在市行政服務(wù)中心成立10 周年暨全市政務(wù)電子監(jiān)察工作會議上強(qiáng)調(diào),要力爭市直行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)入行政服務(wù)中心辦理,杜絕“選擇性”納入,提高行政許可事項(xiàng)的進(jìn)駐率,真正落實(shí)好 “一站式”服務(wù),使企業(yè)、群眾辦事更加配套順暢。
截至今年5 月,市行政服務(wù)中心受理業(yè)務(wù)411956 宗,辦結(jié)業(yè)務(wù) 410745 宗,業(yè)務(wù)辦結(jié)率99.7%。已收規(guī)費(fèi)2.4 億元,新申辦企業(yè)2086 戶。彭建文在肯定成績的同時(shí),指出了我市行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐率偏低、部分已進(jìn)駐中心的窗口單位沒有將所有業(yè)務(wù)納入窗口辦理和部分窗口單位對中心工作不夠重視等問題。他說,有些部門單位對進(jìn)駐市行政中心缺乏積極性,有的經(jīng)常以種種理由隨意抽回或更換窗口工作人員,影響了窗口工作的正常開展。據(jù)群眾反映,個(gè)別窗口人員由于不熟悉業(yè)務(wù),只能收收文件資料,最后統(tǒng)一帶回單位辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)重影響了辦事效率,也違背了設(shè)立行政服務(wù)中心的初衷。
彭建文強(qiáng)調(diào),各級行政服務(wù)中心要主動加快轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識和規(guī)范意識,努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)理念、政務(wù)效能、政務(wù)公開、政務(wù)形象的新突破,力爭我市行政審批服務(wù)工作走在全省的前列。各級各部門要支持行政服務(wù)中心的建設(shè),爭取市直行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)入行政服務(wù)中心辦理。
現(xiàn)在有條件納入行政服務(wù)中心管理的,一定要按要求全部納入行政服務(wù)中心辦理,堅(jiān)決杜絕“選擇性” 納入,進(jìn)一步提高行政許可事項(xiàng)的進(jìn)駐率,真正落實(shí)好“一站式”服務(wù),使企業(yè)、群眾辦事更加配套順暢。此外,要實(shí)施同步聯(lián)合審批、加快發(fā)展電子政務(wù),大力推行限時(shí)辦結(jié)制。堅(jiān)決禁止將業(yè)務(wù)不熟的工作人員甚至是臨時(shí)工派到窗口工作,或隨意抽回、更換窗口工作人員。
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