本報訊（記者 陳仕平）昨日，記者從河源火車站獲悉，從5 月10 日起，實名制火車票如果丟失可以掛失補辦，而掛失補票只須交2 元手續(xù)費，新車票票面將注有“掛失補”字樣。

      據(jù)介紹，旅客如丟失實名制車票，可在不晚于車票票面發(fā)站停止檢票時間前20 分鐘，到車站售票窗口辦理掛失補辦手續(xù)。辦理掛失補辦手續(xù)時，應提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地名稱。車站核實信息無誤后，旅客要按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票，新車票票面標記“掛失補”字樣；原車票已經(jīng)改簽的要按改簽后的車票辦理掛失補辦手續(xù)。新車票發(fā)售后，原車票失效；新車票不能改簽，但可以退票，退票時按規(guī)定核收退票費。

      河源火車站提醒廣大市民，為規(guī)范旅客實名制購票乘車秩序，在驗票過程中，發(fā)現(xiàn)票、證、人不一致的情況時，按無票處理。旅客應憑證購票，妥善保管車票，持本人身份證件原件進站乘車，不要購買他人的車票，以免上當受騙。

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