本報(bào)訊（記者 葉園）快遞越來越深入市民的生活，貨物丟失或損壞后如何賠償也成了大家非常關(guān)注的問題，而各快遞公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)存在著標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象。從本月起《快遞運(yùn)單》國標(biāo)開始實(shí)施，有望終結(jié)賠付標(biāo)準(zhǔn)由快遞公司說了算的局面。近日，記者采訪發(fā)現(xiàn)，市區(qū)多家快遞公司均表示對新標(biāo)準(zhǔn)不知情，需要總公司統(tǒng)一安排。而不少市民認(rèn)為快遞公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，最后受傷的只能是消費(fèi)者，希望《快遞運(yùn)單》國標(biāo)出臺(tái)后，能規(guī)范這個(gè)行業(yè)。

      采訪中，市區(qū)的幾家快遞公司均表示對新標(biāo)準(zhǔn)不知情。記者索要最新的快遞運(yùn)單，發(fā)現(xiàn)多數(shù)快遞公司正在使用的運(yùn)單上，地址、物品類型、件數(shù)等基本信息都大同小異，但是在具體的責(zé)任條款上，則相差甚遠(yuǎn)，亟需進(jìn)行格式和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。一家快遞公司的工作人員坦言，每家公司背面的 “條款”，明確標(biāo)注對于不保價(jià)快件，按照各自公司的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)賠付。

      “快遞公司給的都是霸王條款，都是按運(yùn)費(fèi)賠付，明顯是消費(fèi)者吃虧，希望新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后能夠規(guī)范些�！痹�因貨物損壞與快遞公司產(chǎn)生糾紛的劉女士表示，一旦產(chǎn)生糾紛，最后都是消費(fèi)者處于弱勢，有明確的標(biāo)準(zhǔn)，大家就有規(guī)可依。

      “《快遞運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并不強(qiáng)制執(zhí)行，因此各家公司能否執(zhí)行還是未知數(shù)�！蹦炒笮涂爝f公司我市分公司的工作人員表示，目前對于未保價(jià)物品的賠付標(biāo)準(zhǔn)，涉及到各公司的實(shí)際利益，很難做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。因此，用戶寄遞貴重物品時(shí)，先要選擇知名的、信譽(yù)較好的快遞公司辦理業(yè)務(wù)，并主動(dòng)辦理保價(jià)手續(xù)，一旦物品丟失、損毀，可以按照物品的實(shí)際損失賠償，否則只能賠償幾倍運(yùn)費(fèi)而已。