“五一”放假期間，一股購物狂潮在各種打折優(yōu)惠的吸引下席卷而來，除了商場銷售火爆之外，網(wǎng)絡(luò)購物也不甘“寂寞”！不過經(jīng)過一番“掃蕩”之后，不少買家卻苦等貨物不來�？爝f公司表示，由于 “五一”假期業(yè)務(wù)量劇增，人手緊張導(dǎo)致有些應(yīng)對不足。

      市民吳先生是個淘寶迷，看到購物網(wǎng)站上的促銷活動后，終于忍不住“掃蕩”了一把，可是漫長的等待讓他有些“心惶惶”。吳先生向記者表示，全國范圍的快遞一般3 天內(nèi)即可收到，而他所訂購產(chǎn)品的商家在省內(nèi)，現(xiàn)在4 天時間了貨物還是不見蹤影。與吳先生有同樣遭遇的張女士也表示，以前快遞都挺準(zhǔn)時的，她能推算出接收快遞的時間，現(xiàn)在對快遞何時到卻無法把握，導(dǎo)致不敢出遠(yuǎn)門，整天擔(dān)心快遞送到家無人領(lǐng)。

      面對市民的抱怨，一位快遞公司負(fù)責(zé)人無奈地表示，每到假期業(yè)務(wù)量就會上漲，倉庫囤積的快件量比平時多出幾倍，工作量大大增加，在本來就人力資源緊張的情況下，就顯得應(yīng)對不足，快件延誤情況時有發(fā)生。當(dāng)記者問到為何不增加人手時，這名負(fù)責(zé)人透露，多雇人手會增加企業(yè)成本，有時想雇也請不到人。

      該負(fù)責(zé)人還提醒喜歡網(wǎng)購的消費者，購物時最好避開節(jié)假日進行下單，以避免因高峰期致使快遞送貨延誤情況的發(fā)生。

      見習(xí)記者 具章穎