農(nóng)商銀行新風(fēng)支行的存取款機上裝有惹眼的針孔攝像頭。 

     “農(nóng)村商業(yè)銀行出現(xiàn)一個令人可疑的針孔攝像頭？”昨日，市民李先生向記者報料稱，新風(fēng)路農(nóng)村商業(yè)銀行一網(wǎng)點自動存取款一體機燈罩上驚現(xiàn)一針孔攝像頭，懷疑是不法分子安裝的。嚇得他不敢取款，只能跑到別的網(wǎng)點取款。

攝像頭：能拍到客戶操作

     李先生稱，前幾天他一早要取錢急用，便來到這個河源農(nóng)村商業(yè)銀行新風(fēng)支行的自動存取款一體機上取款，插進(jìn)銀行卡后，他抬頭準(zhǔn)備輸密碼時，猛然發(fā)現(xiàn)存取款機上的燈罩上有一個黑乎乎的暗影，細(xì)看還有一個孔�！盁粽稚嫌幸粋�孔還對著操作臺，客戶密碼操作肯定能看得一舉一清二楚，在其他自動存取款一體機上可沒看過，是不是犯罪分子留下的作案工具？”李先生細(xì)想了一下，嚇出一身冷汗，趕緊退卡走人，去了另一個網(wǎng)點取款。

      李先生稱，在其他網(wǎng)點的自動柜員機并沒看到在燈罩上有針孔攝像頭，所以覺得這個自動存取款一體機可疑。

      記者接到報料后，前往現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)點自動存取款機的攝像頭確實“與眾不同”：白色明亮的燈罩里面顯出黑黑的一塊，特別明顯，細(xì)看還有一個孔，好像是剛鉆開的。記者印象中，監(jiān)控攝像頭一般都是“光明正大”出現(xiàn)在存取款機上方，為何此處的攝像頭竟然是針孔的，安裝的地方還那么神秘？記者隨后就近找到農(nóng)村商業(yè)銀行永和支行網(wǎng)點上的自動存取款一體機進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)點的存取款機的燈罩卻沒出現(xiàn)這種可疑的“針孔攝像頭”。

      記者隨后詢問新風(fēng)支行網(wǎng)點工作人員，“為何這個存取款機與眾不同？”得到的答復(fù)是，這個存取款機就是這樣的，沒有接到相關(guān)人員投訴和疑問，建議記者與銀行業(yè)務(wù)部門聯(lián)系了解。

      銀行：為保障安全而安裝

      隨后，記者來到位于市區(qū)紅星路的河源農(nóng)村商業(yè)銀行分行了解相關(guān)情況。該行相關(guān)業(yè)務(wù)科室的負(fù)責(zé)人聽到記者的反映后，迅速派人進(jìn)行了解情況。經(jīng)過調(diào)查，確認(rèn)該針孔攝像頭是銀行方面安裝的，并不是不法分子安裝的。

      該負(fù)責(zé)人稱，銀行對存取款機安裝針孔攝像頭，早在一兩年前就有這種做法。主要是根據(jù)不同的機型安裝在不同的位置，一般都比較隱蔽，在存取款機上裝攝像頭，主要是為了對銀行和客戶負(fù)責(zé)，防止發(fā)生糾紛。以往有些用戶取完款后發(fā)現(xiàn)錢數(shù)不對后與銀行發(fā)生爭執(zhí)，而這部針孔攝像頭主要拍攝的部位是出鈔口，錄下儲戶的交易金額，為銀行獲取證據(jù)。同時為防止儲戶資金被盜，任何人取款時相貌等特征都會被這部針孔攝像頭拍下，便于公安機關(guān)破案。

      對于這種攝像頭會不會外露持卡人的個人信息？該負(fù)責(zé)人稱，客戶可以放心，因為，銀行在裝攝像頭時，為了保護(hù)客戶的隱私，在鍵盤那一塊做了屏蔽技術(shù)處理，客戶可以放心使用。

      對于這個網(wǎng)點的針孔攝像頭為何“與眾不同”？該負(fù)責(zé)人稱，主要是這個機型不同，只能裝在這個位置才能對準(zhǔn)出鈔口�，F(xiàn)在這個攝像頭變得明顯，惹人注意，可能是燈罩里面沾了塵埃，變得顯眼。該負(fù)責(zé)人表示，由于這個機型與其他機型有明顯的區(qū)別，引起了消費者的不安，銀行會考慮進(jìn)行調(diào)查后決定是否更換。

      本報記者 黃仕忠 文/圖