過(guò)完春節(jié)長(zhǎng)假，上班族又恢復(fù)了往日的繁忙，不少市民不免為家中的安全憂心，而小區(qū)出入口的安保工作與市民家中的安全息息相關(guān)。近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市區(qū)小區(qū)物業(yè)安保呈冰火兩重天狀態(tài)，一些新的高檔小區(qū)出入都需刷卡，對(duì)陌生人查得嚴(yán)，保安對(duì)住宅樓也是逐層巡邏。而在一些普通的舊小區(qū)，行人可自由出入，有保安淡定表示，提防小偷有保安一雙火眼金睛。還有小區(qū)出入口安保設(shè)施形同虛設(shè)，令人擔(dān)憂。

雅居樂(lè)小區(qū)保安24 小時(shí)巡查

雅居樂(lè)小區(qū) 

記者吃了閉門羹

     前日下午4時(shí)許，記者在雅居樂(lè)花園小區(qū)發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)各出入口均實(shí)行刷卡制度，對(duì)陌生人盤查甚嚴(yán)。記者來(lái)到金櫚名都C1和G2 部分住宅樓入口處，發(fā)現(xiàn)旁邊“請(qǐng)刷卡進(jìn)入”的溫馨提示牌赫然在立，人員進(jìn)入都需刷卡，兩名執(zhí)勤保安跟進(jìn)出的住戶不時(shí)打著招呼。記者隨即準(zhǔn)備進(jìn)入，卻被保安攔下盤查。記者假稱前來(lái)探望親戚，對(duì)方卻要求記者報(bào)上業(yè)主的房號(hào)、姓名等詳細(xì)信息，并讓記者進(jìn)行來(lái)訪登記，“我們把信息上報(bào)到物業(yè)客戶服務(wù)中心，待業(yè)主確認(rèn)后才能放你進(jìn)去。”該名保安稱，對(duì)于無(wú)卡的人員都會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)，“這也是工作要求，都是為小區(qū)業(yè)主安全著想�。　�

      隨后，記者又來(lái)到金櫚名都洋房E2部分住宅樓出入口，佯裝想進(jìn)去找朋友，同樣被保安攔下，“只有在業(yè)主物業(yè)確認(rèn)的情況下才能進(jìn)入”。記者留意到，不到5分鐘，就有5名來(lái)訪者被拒之門外，均要進(jìn)行來(lái)訪登記，一名前來(lái)探親的阿姨直報(bào)怨太麻煩。據(jù)負(fù)責(zé)執(zhí)勤的鄭姓保安介紹，由于出入人員均要刷卡，他們對(duì)沒(méi)有持卡的人員都會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行以上程序。他解釋道，就連陌生車輛也不能輕易進(jìn)入停車庫(kù)，“要經(jīng)過(guò)登記后才能停車。”記者發(fā)現(xiàn)，駕駛粵A 牌照的本田小車司機(jī)就遭一名保安人員詢問(wèn)。此外，小區(qū)巡邏員會(huì)24小時(shí)在小區(qū)內(nèi)巡邏，“也會(huì)對(duì)每層樓進(jìn)行檢查”。記者在此處逗留10余分鐘，一名巡邏員便前來(lái)詢問(wèn)記者是“干嘛的”。

      在棕櫚島別墅住宅區(qū)，嚴(yán)格的通行制度同樣被執(zhí)行。工作一年多的一名廖姓保安直言，至今還未聽(tīng)說(shuō)小區(qū)業(yè)主家中有發(fā)生失竊。此時(shí)，記者正好遇見(jiàn)一名前來(lái)送快遞的韻達(dá)快遞員工。他告訴記者，快遞員只能在出入口處等小區(qū)業(yè)主前來(lái)領(lǐng)取包裹，“要是業(yè)主不在家，我們會(huì)把快遞送到物業(yè)客服中心暫時(shí)保管，通知業(yè)主前去領(lǐng)取�！绷涡毡０蔡寡�，非小區(qū)業(yè)主統(tǒng)統(tǒng)會(huì)被拒之門外。

      記者隨后在小區(qū)內(nèi)采訪了10余名業(yè)主，他們紛紛表示對(duì)小區(qū)的安保工作“很滿意”。住在棕櫚島別墅區(qū)景湖一街的一名業(yè)主坦言，入住兩年多以來(lái)還未聽(tīng)說(shuō)小區(qū)內(nèi)有車輛被偷或有人家中被盜竊。“我們小區(qū)的安全系數(shù)估計(jì)是市區(qū)最高的了�！币幻�阿婆直言小區(qū)的安保工作做得好。

萬(wàn)隆一品小區(qū)的刷卡機(jī)形同虛設(shè) 

萬(wàn)隆一品小區(qū) 

 不問(wèn)緣由就放行

     新小區(qū)出入都需刷卡，會(huì)不會(huì)有小區(qū)執(zhí)行不嚴(yán)格？昨日上午10時(shí)許，記者在萬(wàn)隆一品小區(qū)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)出入口處雖然設(shè)有打卡裝置，但不打卡也能順利進(jìn)入小區(qū)，保安會(huì)主動(dòng)開(kāi)門放行，甚至不詢問(wèn)是否為小區(qū)業(yè)主，社會(huì)人員可輕易進(jìn)入小區(qū)。

      在萬(wàn)隆一品小區(qū)1 棟到11 棟入口處，門口設(shè)置有刷卡裝置，記者正在發(fā)愁如何進(jìn)去時(shí)，沒(méi)料到執(zhí)勤保安卻主動(dòng)給記者開(kāi)門，該保安也沒(méi)有過(guò)問(wèn)記者身份，記者便輕輕松松進(jìn)入小區(qū)。當(dāng)記者上前詢問(wèn)是否需要登記時(shí)，該名保安才恍然大悟，“要��！”記者發(fā)現(xiàn)當(dāng)天只有一人做過(guò)來(lái)訪登記，但剛從小區(qū)里面探望完親友的張先生夫婦卻稱并未做過(guò)登記， “還是保安主動(dòng)開(kāi)門的�！碑�(dāng)記者質(zhì)疑該保安隨隨便便放人進(jìn)入，可能會(huì)讓小偷鉆了空子時(shí)，該保安自信地表示，小區(qū)內(nèi)才住了幾十戶業(yè)主，也沒(méi)有人進(jìn)去搞破壞，加上小區(qū)內(nèi)裝有攝像頭， “就算有人盜竊，出小區(qū)時(shí)照樣會(huì)被發(fā)現(xiàn)�！� 不過(guò)記者發(fā)現(xiàn)，從小區(qū)出來(lái)時(shí)，只需按一下里面的開(kāi)關(guān)，門就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，保安也不會(huì)特別留意。奇怪的是，該小區(qū)的大門有時(shí)竟然不能自動(dòng)鎖上，在近半個(gè)小時(shí)內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)人通過(guò)打卡進(jìn)入小區(qū)。該名保安稱，“有些業(yè)主沒(méi)辦卡。”

      記者隨后在12 棟到15 棟住宅區(qū)的出入口發(fā)現(xiàn)，其中一處執(zhí)勤點(diǎn)竟無(wú)人值班。記者在另一入口處同樣被保安放行進(jìn)了小區(qū)。 “進(jìn)來(lái)不需要登記嗎？”直到記者主動(dòng)詢問(wèn)時(shí)，另一名保安才匆忙拿出登記冊(cè)讓記者登記。當(dāng)記者納悶為何進(jìn)門時(shí)沒(méi)詢問(wèn)做登記， “開(kāi)門的是新來(lái)的，還不懂規(guī)矩。”該名自稱是保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的王姓保安如是說(shuō)。

      蹊蹺的是，記者在小區(qū)的地下停車庫(kù)發(fā)現(xiàn)，外來(lái)車輛只要領(lǐng)取臨時(shí)停車卡就可以進(jìn)去停放。至于司機(jī)是業(yè)主還是外人，保安根本不加詢問(wèn)，只要伸手便可發(fā)給臨時(shí)停車卡，自由進(jìn)出。而地下停車庫(kù)內(nèi)每個(gè)單元均有出口可直接通向住宅區(qū)內(nèi)，外人可通過(guò)車庫(kù)任意進(jìn)出住宅區(qū)�！耙话阃砩�10點(diǎn)以后，我們才會(huì)鎖上停車庫(kù)里的各出口大門。”該王姓保安隊(duì)長(zhǎng)透露，目前有3個(gè)出口可通往小區(qū)，見(jiàn)記者疑問(wèn)不斷，他更是一路追隨并不時(shí)打探記者意圖。

文景小區(qū)行人可隨意出入 

多家小區(qū)

  行人出入沒(méi)人管

     高檔小區(qū)的安保工作尚且差強(qiáng)人意，普通小區(qū)的安保更是沒(méi)法讓業(yè)主放心。記者走訪市區(qū)富景小區(qū)、文景小區(qū)、金安小區(qū)和裕興花園等多家老小區(qū)發(fā)現(xiàn)，這些小區(qū)出入口處門衛(wèi)只負(fù)責(zé)管理進(jìn)出車輛，對(duì)行人一律不過(guò)問(wèn)，而這種安保方式也是目前普通小區(qū)通用的安保措施。

      由于行人可隨意出入，小區(qū)內(nèi)的盜竊案件也時(shí)有發(fā)生。今年春節(jié)期間，文景小區(qū)就發(fā)生數(shù)輛摩托車失竊事件。昨日下午3時(shí)許，記者在文景小區(qū)看到，4 個(gè)出入口處，門衛(wèi)只對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行放行管理，行人可隨便出入。小區(qū)西一門一保安表示，行人不需要登記，可隨便出入，但不必為小區(qū)安全憂慮�！靶�區(qū)內(nèi)有保安全天候巡邏。”小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，巡邏人員通常經(jīng)驗(yàn)豐富，一般觀察人走路的形態(tài)、衣著打扮，基本就能斷定他是不是小偷。 “對(duì)形跡可疑人員，保安就會(huì)上前詢問(wèn)�！辈贿^(guò)該名物業(yè)人員坦承，小區(qū)內(nèi)偷竊助力車確實(shí)時(shí)有發(fā)生，“入室盜竊基本沒(méi)有”。他坦言，小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有近900戶住戶，“租住戶較多，周邊還多是店鋪，出入人員根本沒(méi)法管。”

      記者采訪中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)大多業(yè)主表示 “沒(méi)安全感”。住在12 棟的一名業(yè)主坦言， “要是小區(qū)人員進(jìn)出能打卡就好了�！�

相關(guān)部門說(shuō)法

安保人員上崗需經(jīng)培訓(xùn)

     市區(qū)小區(qū)安保狀況參差不齊，究竟是何原因，能否進(jìn)一步改善？市規(guī)劃建設(shè)局房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)科陳科長(zhǎng)表示，舊小區(qū)安保狀況差主要是由于配套設(shè)施不齊全。她指出，市區(qū)上世紀(jì)八九十年代建成的小區(qū)大多配套設(shè)施落后，至今有的小區(qū)還沒(méi)有視頻監(jiān)控，“對(duì)出入小區(qū)的人員，也基本不管理。”她指出，倘若舊小區(qū)要實(shí)行人員進(jìn)出打卡制，業(yè)主就必須出錢埋單，“但大多業(yè)主卻不愿出錢，物業(yè)也只好草草了事�！�

      針對(duì)有新小區(qū)安保形同虛設(shè)的情況，她直言，物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度�！鞍凑障嚓P(guān)規(guī)定，小區(qū)保安一般要經(jīng)過(guò)公安部門的培訓(xùn)才能上崗。”此外，保安的工作態(tài)度也直接影響小區(qū)安保工作質(zhì)量�！耙�是保安吊兒郎當(dāng)，只能是物業(yè)公司吃虧�！彼�告訴記者，配套設(shè)施齊全的小區(qū)，物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格做好出入人員來(lái)訪登記、小區(qū)巡邏等工作�！艾F(xiàn)在市民購(gòu)買房子，已將小區(qū)物業(yè)是否值得信賴作為一個(gè)重要的參考標(biāo)準(zhǔn)�！�

      她告訴記者，小區(qū)物業(yè)的安保一直是他們對(duì)物業(yè)公司要求的重點(diǎn)工作，她還特意給記者出示了一份關(guān)于春節(jié)期間物業(yè)加強(qiáng)小區(qū)安保工作的通知，其中明確要求物業(yè)要24 小時(shí)對(duì)小區(qū)巡邏和做好來(lái)訪登記工作。她表示，小區(qū)有無(wú)重大安全事件發(fā)生也被納入他們對(duì)小區(qū)物業(yè)的考核評(píng)審工作中。