本報(bào)訊（記者 高潮）殘疾人免費(fèi)乘公交車遭拒、學(xué)生早飯質(zhì)量差、商場(chǎng)購(gòu)物被強(qiáng)行搜身、乘坐的士被拒載、出門遇飛車搶劫……在 2011 年里，你是否也遇見(jiàn)這些煩心事？1 月6 日，在市廣播電視臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》2011 年度盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，市委常委、紀(jì)委書(shū)記蘇全貴及 44 個(gè)政府職能部門負(fù)責(zé)人與市民面對(duì)面交流，為市民排憂解難。蘇全貴希望媒體能進(jìn)一步加強(qiáng)輿論監(jiān)督，聽(tīng)取底層市民訴求，切實(shí)為市民辦實(shí)事。

      “我們狀告綠都公交公司，是為了引起社會(huì)對(duì)殘疾人的進(jìn)一步關(guān)注，同時(shí)希望政府部門能夠?qū)�違法的企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管�！惫�(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，殘疾人維權(quán)斗士朱明建和朋友朱少萬(wàn)與市政府秘書(shū)長(zhǎng)賴小衛(wèi)、市交通局相關(guān)負(fù)責(zé)人共同探討如何維護(hù)殘疾人權(quán)利問(wèn)題。市交通局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，司機(jī)法律意識(shí)淡薄是該事件的主要原因，今后將加大對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)力度，并希望公交公司能夠主動(dòng)對(duì)朱明建賠禮道歉。同時(shí)，賴小衛(wèi)表示，去年12 月30 日新修訂的《河源市扶助殘疾人實(shí)施辦法》對(duì)殘疾人教育、醫(yī)療、就業(yè)等扶助做了明確規(guī)定，強(qiáng)調(diào)“殘疾人在市區(qū)乘坐公交車免費(fèi)”。賴小衛(wèi)呼吁相關(guān)政府部門要高度重視弱勢(shì)群體，將相關(guān)政策落實(shí)到殘疾人身上。朱明建表示，若綠都公交公司有誠(chéng)意道歉，可以考慮庭外和解。

      受傷的不單是殘疾人朱明建，還有幼兒園的家長(zhǎng)們�，F(xiàn)場(chǎng)一名家長(zhǎng)直言，由于學(xué)校早餐只有饅頭、粥和面包，就讀市區(qū)某幼兒園的兒子早上常常餓著肚子上課�！皩W(xué)校早餐太單調(diào)了，很容易造成小孩子營(yíng)養(yǎng)不良，我們大人看到后很心疼�！笔薪逃�局局長(zhǎng)蘇暉坦承，目前初中生的早餐費(fèi)為每餐不超過(guò)2.5 元，小學(xué)生不超過(guò)2.3 元，收費(fèi)偏低是導(dǎo)致早餐質(zhì)量差、數(shù)量難保證的主要原因。此外，由于早餐收費(fèi)實(shí)行自愿原則，家長(zhǎng)也看法不一，學(xué)校面臨兩難境地。他建議，在保障學(xué)校飯?zhí)媚軌蛘�常運(yùn)營(yíng)的前提下，提高餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保證學(xué)生能吃得好，吃得飽。

      此外，市工商局、市交通局、市公安局等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人還就市民提出的商場(chǎng)購(gòu)物遇侵權(quán)、打的難、出行安全等問(wèn)題逐一進(jìn)行了解答。