【旅游“負(fù)團(tuán)費(fèi)”】

　　旅游品質(zhì)可能大打折扣

　　義烏市民黃小姐在某團(tuán)購網(wǎng)上看到一條旅游線路的團(tuán)購活動，原價(jià)1298元的旅游套餐，現(xiàn)在只需568元，相當(dāng)于在原基礎(chǔ)上打了4.38折，而且行程并未縮水，還能入住三星級標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)酒店兩晚，全程導(dǎo)游相陪。目前活動已有77人參與團(tuán)購，剩余時(shí)間還有3天。

　　黃小姐心動不已，但為保險(xiǎn)起見，她將該網(wǎng)頁發(fā)給了旅游公司的朋友幫忙把關(guān)�！芭笥颜J(rèn)為，該條旅游線路報(bào)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市內(nèi)多個旅行社的報(bào)價(jià)，幾乎接近甚至低于成本價(jià)。而現(xiàn)在是旅游旺季，當(dāng)?shù)卣�府不太可能會對旅行社發(fā)補(bǔ)貼，這種操作方式值得商榷。”黃小姐說。

　　【大打價(jià)格戰(zhàn)】

　　看上去有點(diǎn)美

　　目前義烏市場上有大大小小的旅行社40多家，競爭越來越激烈�！坝绕涫墙衲炅x烏經(jīng)濟(jì)形勢不景氣，市民出行需求被弱化，各旅行社互相之間打價(jià)格戰(zhàn)，以低價(jià)吸引游客�！倍『暾f。

　　此前他看到一個旅行社出境游的報(bào)價(jià)是6180元，吸引了70人報(bào)名。“但該條線路一般的報(bào)價(jià)都是6500元�！彼�說，“旅行社在設(shè)計(jì)旅游線路報(bào)價(jià)時(shí)一般會保持3%-5%的利潤空間，利潤最大的能達(dá)到10%。但這條線路顯然已遠(yuǎn)低于3%的利潤空間�！�

　　在義烏一事業(yè)單位上班的楊小姐對此深有體會。楊小姐之前和朋友報(bào)名了香港5日特價(jià)游，只需1000多元�！凹词故�打折機(jī)票，從義烏到香港往返機(jī)票價(jià)就近1000元了，更何況還有住宿、吃飯等費(fèi)用，還要給地接導(dǎo)游一部分費(fèi)用，這樣算起來旅行社要想收回成本，甚至獲利，刺激游客購物是最常見的方式�！倍『暾f。

　　果不其然，楊小姐在香港的5天行程中，地接導(dǎo)游想盡辦法帶她們?nèi)ソ鸬甑壬痰曛匈徫�，“甚至連坐車的時(shí)間也不放過，導(dǎo)游一直向我們推銷小商品。不買東西還給我們臉色看，簡直郁悶透了�！睏钚〗惚硎�。

　　【拼團(tuán)】

　　容易成“販賣對象”

　　明明報(bào)的是同一條線路，但價(jià)格卻不一樣，在旅行中也會出現(xiàn)這樣的問題。義烏旅游界一位業(yè)內(nèi)人士稱，暑期散客較多，拼團(tuán)就比較普遍，這種情況在拼團(tuán)時(shí)其實(shí)很常見。比如某條旅游線路浙江省獨(dú)立成團(tuán)，各個縣市折合自身的經(jīng)營成本，報(bào)價(jià)肯定就不一致�！叭绻�全國范圍內(nèi)組團(tuán)，價(jià)格差別更大。同一條線路，一般而言東部沿海城市的報(bào)價(jià)要比中西部城市要高�！倍『暾f。

　　而在拼團(tuán)過程中，游客很容易成為“販賣對象”，即當(dāng)?shù)芈眯猩缲?fù)責(zé)招攬游客，然后再把這批游客“賣”給擁有相關(guān)資質(zhì)如有出境資質(zhì)或資源更廣的旅行社。這樣一來，最初攬客的旅行社給游客的承諾很有可能就會落空。

　　-聲音：

　　需加強(qiáng)監(jiān)管提高門檻

　　義烏一位業(yè)內(nèi)人士建議有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管力度，對在經(jīng)營范圍外攬客的旅行社或故意模糊概念，打擦邊球；旅游“負(fù)團(tuán)費(fèi)”；旅行社的經(jīng)營行為與其資質(zhì)不符等行為予以必要的打擊。

　　此外，旅行社內(nèi)部也需強(qiáng)化規(guī)范操作意識。在義烏旅行社，導(dǎo)游的底薪一般至少有800元，而一些地方的導(dǎo)游無底薪，收入全靠帶游客購物時(shí)產(chǎn)生的人頭費(fèi)和回扣，這樣就會形成導(dǎo)游利益鏈。

　　“建議旅行社保證導(dǎo)游、司機(jī)等人員的福利，這樣才能盡量減少強(qiáng)迫游客購物的現(xiàn)象，保證旅游品質(zhì)�！倍『暾f。