亨氏奶粉被曝質(zhì)量問(wèn)題
近日,國(guó)家質(zhì)檢總局在官網(wǎng)上公布,亨氏嬰幼兒配方奶粉被檢出維生素B2含量超標(biāo)、泛酸未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),并被予以退貨處理。
被曝質(zhì)量欠佳
近日,國(guó)家質(zhì)檢總局公布最近一批入境不合格食品、化妝品信息,澳大利亞產(chǎn)亨氏嬰幼兒配方奶粉等進(jìn)口乳品因維生素B2超標(biāo)以及泛酸未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),寶寶維生素B2攝入過(guò)多,可能引起嬰幼兒瘙癢、麻痹、流鼻血、灼熱感、刺痛等;而奶粉泛酸未達(dá)標(biāo),則可導(dǎo)致兒童出現(xiàn)煩躁不安、消化不良、抗體產(chǎn)生明顯減少等癥狀。
在本報(bào)截稿前,亨氏奶粉的相關(guān)人士一直沒(méi)有對(duì)記者的郵件采訪進(jìn)行回復(fù),不過(guò),亨氏(中國(guó))官方網(wǎng)站的 “關(guān)于一款澳大利亞亨氏進(jìn)口奶粉事件的聲明”顯示,“這批專供澳大利亞市場(chǎng)的奶粉是由江西某貿(mào)易公司自行從該國(guó)進(jìn)口的,并不是亨氏(中國(guó))公司官方認(rèn)可的正規(guī)渠道進(jìn)口產(chǎn)品!
本報(bào)記者接觸的業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為亨氏公開(kāi)的解釋理由有點(diǎn) “牽強(qiáng)”,有的專家則直接表示其解釋的理由根本“站不住腳”。
8月26日,資深乳業(yè)專家王丁棉告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者,“雖然亨氏(中國(guó))的此次聲明聲稱亨氏澳大利亞有限公司生產(chǎn)的嬰兒配方奶粉不合格事件中的產(chǎn)品來(lái)自非正規(guī)渠道進(jìn)口,但是并不能消除消費(fèi)者對(duì)亨氏嬰兒配方奶粉的疑慮。”
早有“案底”
亨氏前述聲明同時(shí)稱,在華銷售的嬰幼兒配方奶粉均由該公司針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn),符合亨氏和中國(guó)的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),100%英國(guó)原裝進(jìn)口,每一批次都獲得中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫衛(wèi)生證書(shū)。
但是,王丁棉認(rèn)為,“無(wú)論是哪國(guó)品牌的奶粉,如果來(lái)到中國(guó),就應(yīng)該按照中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn),對(duì)于同一品牌的產(chǎn)品,不能因?yàn)殇N售地不同,標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地改變!
據(jù)悉,此次并非亨氏奶粉第一次上黑榜,自從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),亨氏奶粉的質(zhì)量安全事故頻頻,其市場(chǎng)份額在洋奶粉排名中亦是靠后。
2012年8月6日,有消息稱網(wǎng)友在微博上投訴稱,“昨天剛剛給女兒換奶粉試試亨氏,今天早上卻發(fā)現(xiàn)有像蟲(chóng)一樣的異物,而且是活的,卡在奶粉格中,而且奶粉袋子里還有活的!倍撕8月20日,又有網(wǎng)友在微博上投訴,在新打開(kāi)的亨氏3段奶粉內(nèi),發(fā)現(xiàn)了活的蟲(chóng)子,并質(zhì)疑剩下的奶粉是否能吃。而對(duì)這些質(zhì)疑,亨氏并未回應(yīng)向消費(fèi)者做出合理的解釋。
相關(guān)資料顯示,在亨氏奶粉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前,美贊臣、惠氏、多美滋、雅培、雀巢五大國(guó)外巨頭就已經(jīng)占據(jù)高端奶粉70%的份額,國(guó)際排名前20位的品牌已全部進(jìn)入國(guó)內(nèi),面對(duì)這種局面,亨氏奶粉面臨眾多挑戰(zhàn)。
對(duì)此,王丁棉認(rèn)為,“眼前這幾年,亨氏奶粉要想獲得更大的市場(chǎng)份額有一定的難度,如今洋奶粉并不像前幾年那樣受到消費(fèi)者的信任,所以,亨氏奶粉需要提升的空間很大。”
國(guó)內(nèi)奶粉上位機(jī)會(huì)
“亨氏的此次質(zhì)量問(wèn)題使公眾對(duì)于洋奶粉有了一定的疑慮,事實(shí)上,進(jìn)口奶粉也未必就一定能保證質(zhì)量安全,不是每一個(gè)品牌洋奶粉的質(zhì)量都可靠。”王丁棉認(rèn)為。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,洋品牌奶粉在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率已達(dá)65%,高端市場(chǎng)更是高達(dá)90%。王丁棉指出,“中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者應(yīng)該破除對(duì)洋奶粉的盲目崇拜,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者崇拜洋奶粉與國(guó)內(nèi)乳企頻發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題有很大關(guān)系,必須打破對(duì)洋奶粉的盲目崇拜!
乳業(yè)專家陳渝表示,“今年洋奶粉質(zhì)量事故頻發(fā),洋品牌遭遇前所未有的信任危機(jī)的同時(shí)其實(shí)是國(guó)內(nèi)奶粉品牌上位的好機(jī)會(huì),國(guó)內(nèi)品牌需要制定計(jì)劃,抓住此次難得的機(jī)會(huì),以便重獲消費(fèi)者的信任!
王丁棉認(rèn)為,“唯有質(zhì)量才是獲得市場(chǎng)份額和消費(fèi)者信任的手段,近年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)一些擁有質(zhì)量較好產(chǎn)品的企業(yè),這是一個(gè)好現(xiàn)象,可以說(shuō)2012年是國(guó)產(chǎn)奶粉品牌突圍的關(guān)鍵年!
“亨氏奶粉的市場(chǎng)份額要想進(jìn)行一定的擴(kuò)張,需要做很多的工作,畢竟亨氏奶粉進(jìn)入中國(guó)時(shí)間短,品牌建設(shè)還需要一定的時(shí)間。”陳渝說(shuō)。(記者 張焱)
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