你撥打過110 嗎，知道三臺合一了嗎，對110 接處警是否滿意？今天是110 宣傳日，今年宣傳主題為“開門評警走進110”。昨日上午，市區(qū)公安局110 指揮中心在街心花園開展 110 宣傳活動。民警走上街頭，向市民宣傳如何正確撥打110，與群眾面對面溝通，希望更多的市民理解、支持110工作，促進和諧的警民關(guān)系。

市民與110零距離接觸

      在街心花園的活動現(xiàn)場，民警們走進群眾中，向群眾宣傳110 職能作用，讓群眾知道110 報警服務臺是公安機關(guān)為群眾排憂解難、救助危急的重要窗口，對打擊罪惡、維護市民生命財產(chǎn)安全起著重要作用。民警現(xiàn)場開展問卷調(diào)查，了解市民是否撥打過110 求助，是否滿意，有什么意見和建議，主動接受社會監(jiān)督，傾聽群眾聲音，贏得了市民的好評。

      在咨詢臺前，民警們向群眾宣傳法律知識，向他們講解如何正確撥打 110，減少110 騷擾電話，有效提高110 的接處警率。同時，向群眾傳授如何加強防火、防盜、防電信詐騙、防燃氣中毒以及事故現(xiàn)場逃生、自救等自身安全防范知識。

      為讓市民更好地了解、理解110 工作，市公安局還專門邀請市民和學生代表，走進110 接處警大廳，現(xiàn)場了解110 民警接處警工作，讓市民與110 零距離接觸，讓更多的人理解、支持 110工作。

“110”去年接警518329個

      據(jù)了解，去年，我市公安局110 圍繞我市公安中心工作，實現(xiàn)了“平安亞運、和諧世客、滿意公安”的工作目標。一年來，全市110利用各種信息系統(tǒng)破“兩搶一盜”案181 宗，打掉團伙 17 個，抓獲嫌疑人233 名。去年，全市 110 受理各類報警求助518329 個，其中市區(qū)191761個，受理有效警情45096 起。這一組組數(shù)字的背后，凝聚著110 接警員365 天日夜堅守的辛勤汗水，為我市社會治安筑起一道天網(wǎng)。

無效報警日均1230多個

      據(jù)統(tǒng)計，去年全市110 報警服務臺接報無效報警450343 起，約占總警情的86.9%，平均每天就有1230 多個。無效報警中，有的泄憤報復謊報或威脅，有小孩子好奇，也有醉漢的騷擾。這些惡意和無效電話，嚴重影響了110 報警服務臺正常工作，導致真正需要幫助的群眾延遲或者無法正常報警。

      市公安局110 報警服務臺的全體工作人員呼吁：110 是社會治安保障的生命線，是一種有限的社會公共資源，全社會都應該關(guān)心愛護它，確保 110 線路暢通，把寶貴的資源留給真正需要幫助的人們。

【“110”故事】

“天眼”監(jiān)控有效打擊犯罪

      2008 年以來，市縣區(qū)共完成安裝各類攝像頭、監(jiān)控攝像機和高速球狀監(jiān)控攝像機1000 多個，從而在全市構(gòu)成了視頻監(jiān)控立體化、全時空、密布式的社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

      去年5 月10 日晚11 時許，有人報警稱有兩群人在長安街打架，致一人搶救無效死亡。辦案民警調(diào)取案發(fā)地點的視頻監(jiān)控，從而鎖定嫌疑人。四天后的凌晨4 點多，民警通過視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)這伙嫌疑人，于是果斷出警將其抓獲。

      一辦案民警深有感觸地說，正是構(gòu)建了全方位的視頻監(jiān)控，為警方打擊犯罪、案件偵破助了一臂之力。

110指揮調(diào)度保盛會平安

      為確�！皝嗊\會、亞殘會、世客會”期間社會治安穩(wěn)定，在我市設立的3 個環(huán)粵公安檢查站，嚴守廣東“北大門”，110報警服務臺功不可沒。通過110 視頻監(jiān)控，實時進行監(jiān)督和管理，充分發(fā)揮果斷決策、聯(lián)動處警的作用，做到快速反應，確保了社會治安的有效防控，最大限度提高查控堵截效率。通過治安卡口為平臺，依托交警、巡警和派出所，利用科技手段偵破交通肇事逃逸案，提高了破案效率。據(jù)統(tǒng)計，檢查站自運行以來，檢查各類入粵車輛72220 臺次，檢查人員52 萬5 千多名，抓獲各類違法犯罪嫌疑人291 人，查獲被盜搶車輛5 臺、危險化學品430 千克、毒品403 克、管制刀具136 把。在每一起案件的成功偵破，每一個數(shù)據(jù)的背后，110 指揮中心在發(fā)揮著指揮、管控、調(diào)度的作用。

三省十市110聯(lián)動破案38起

      三年前成立的粵閩贛三省十市公安局110 聯(lián)動協(xié)作機制，成績喜人。據(jù)統(tǒng)計，去年，三省十市公安機關(guān)共接受聯(lián)動協(xié)作請求2536 次，成功破獲刑事案件38 起，截獲被盜搶車輛 19輛，抓獲犯罪嫌疑人27名。

      去年2 月9 日11 時許，市公安局接潮州市公安局110 協(xié)查通報，稱在潮州市轄區(qū)內(nèi)發(fā)生一起持槍尋釁滋事案，嫌疑人可能往我市逃竄。接報后，市110 立即指令高速公路二大隊進行設卡攔截。在一輛往深圳的大巴車上，成功抓獲柯某等4名嫌疑人。

記者 刁城幫 通訊員 李燕南 羅輝

【“110”提醒】

加強防范意識防騙防搶

      當前，各種詐騙、搶劫、盜竊手法層出不窮。110 提醒市民加強安全防范意識。

      車輛應停放在有人看管的場所并鎖好安全鎖。晚上睡覺要關(guān)好門窗，家里不宜存放過多現(xiàn)金，存折和身份證不要放在一起。

      不要同私人兌換外幣，不要輕易將錢財交給別人；接到陌生人來電、短信要求轉(zhuǎn)賬、匯款或索要賬號密碼，不要理會；公共場合不擺闊、露財；開車的朋友如遇到 “碰瓷黨”，切記不要急著下車；當遇有人“查車”時，應察看警服上的警號是否完整、執(zhí)法是否規(guī)范，同時，可要求警察出示工作證，防止被假冒執(zhí)法人員訛詐。