本報(bào)訊（記者 吳志堅(jiān)）買鞋貨不對(duì)板，店家卻不愿主動(dòng)退換。

      前不久，林小姐在市區(qū)興源路某鞋店看中一款鞋子，試穿后感覺太大，便問服務(wù)員該款鞋是否有35 碼的。幾分鐘后，服務(wù)員從倉庫出來，手拿著一雙同款式的鞋，只見該鞋內(nèi)多了對(duì)鞋墊，鞋墊上醒目地貼著“35”的標(biāo)簽。林小姐付款后便提著鞋子離開了。次日，林小姐穿上新鞋，感覺并不太合腳，仔細(xì)查看后才發(fā)現(xiàn)鞋墊是35 碼，但鞋子仍是36 碼。于是，林小姐趕到該鞋店要求更換同款35 碼的鞋子，但遭到拒絕。昨日上午，記者隨同林小姐來到該店與店主協(xié)商此事。起初，該店主仍堅(jiān)稱無貨，亦不同意更換鞋子。記者于是撥通了市消委會(huì)的投訴電話，不料該店主見狀當(dāng)即同意以多退少補(bǔ)的方式給予林小姐換貨并責(zé)令服務(wù)員賠禮道歉。