餐館掛卡通圖 食客“看臉”吃飯 市民褒貶不一
“民以食為天,食以安為先”。近日,國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理指南》,計劃以“笑臉”、 “平臉”和“哭臉”卡通圖形分別表示優(yōu)秀、良好和一般三個等級,公示餐飲服務(wù)單位的食品安全狀況。此消息一公布,立即在社會上引起反響。那么,我市的消費者和餐飲企業(yè)會有什么反應(yīng)?昨日,記者對此進(jìn)行了走訪。
市民對此褒貶不一
昨日,記者就此采訪了多家餐飲店,長安街西北人家面食館老板表示,雖然來這里吃的顧客都說好吃,服務(wù)也好,但由于經(jīng)營時間短,對于能否被評為優(yōu)秀,掛上“笑臉”,信心不是很足,但會盡最大努力做好。
大同路的新富達(dá)美食館的老板表示,目前對此不是很了解,對于自己的美食館在評定中會得多少分拿不準(zhǔn)。
記者接著走訪了多家餐飲店,多數(shù)負(fù)責(zé)人紛紛表示,對《指南》還不了解,不清楚具體評定標(biāo)準(zhǔn),覺得對比較規(guī)范的連鎖店來說,特別是大型酒店,應(yīng)該問題不大。而相對一些中小型餐飲服務(wù)單位來說的話,可能不是很樂觀。
市民對此也存不同看法,市民黃小姐說:“挺好的!早就該這樣做了。出去吃飯就會不用想那么多,安心多了。”她表示,用等級標(biāo)識的方式,把餐飲單位食品安全狀況告知消費者,有助于消費者作出合理的判斷與選擇。
但質(zhì)疑聲也不少,有市民覺得此舉是一種外在形式,而且在執(zhí)行中容易出現(xiàn)偏差,會走樣變形,使得餐飲服務(wù)單位片面追求 “牌子”等級,重視眼球效應(yīng),忽視內(nèi)部監(jiān)管。“如果監(jiān)管部門能確保其沒有變臉、沒有整容、沒有扭曲,那么我們就可以看臉色吃飯了!笔忻襦嚺繉Υ吮硎。更有年輕的市民戲侃:“我看不如讓大眾點評更來得真實!
曾從事餐飲業(yè)的黃先生表示,對餐飲單位的質(zhì)量監(jiān)管,需從源頭抓起,把好質(zhì)量關(guān),走出“授牌誤區(qū)”。
我市已實行分級管理
其實早從今年的6 月1 日起,我市就開始對轄區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)單位施行信用分級管理,將信用等級劃分為A、B、C、D四個等級。
記者注意到我市實行的信用分級管理和《指南》有相似之處,對此食品藥品安全管理監(jiān)督所所長溫旭輝表示:“ 我市6 月實行的信用分級管理,是在量化分級的基礎(chǔ)上,不僅對餐飲服務(wù)單位的硬件進(jìn)行評定,還把軟件也納入評定范圍,例如經(jīng)營管理。不僅要保障食品安全,也要保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更注重誠信經(jīng)營。”
我市的信用分級管理按照“動態(tài)評定、及時降級,硬件、軟件并重,黑名單曝光,接受監(jiān)督”等原則,每年度評定一次,結(jié)合山區(qū)實際,為大型、特大型餐館,中型餐館、小型餐館、小吃店、飲品店、快餐店,集體食堂,集體用餐配送單位等四大類餐飲服務(wù)單位“量身定做”詳細(xì)的分級評定標(biāo)準(zhǔn),有效地推進(jìn)了我市餐飲單位誠信體系建設(shè)。
本報訊見習(xí)記者 黃春燕
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