市物價局將規(guī)范普通住宅物業(yè)服務(wù)收費行為
本報訊(記者 黃仕忠) 本報 8 月29 日A4 版《消防水費分攤小區(qū)住戶合理嗎?》一文受到市物價部門的重視,上周五,市物價局相關(guān)負責(zé)人約見本報記者,表示該局正在組織對小區(qū)收費的專項整治行動,規(guī)范普通住宅物業(yè)服務(wù)收費行為,市民發(fā)現(xiàn)物業(yè)亂收費可撥打12358 向物價部門投訴。
“小區(qū)里不單是存在水費亂收費現(xiàn)象,還存在小區(qū)車輛停放費亂收費等現(xiàn)象!笔形飪r局相關(guān)負責(zé)人告訴記者,近段時間該局也接到不少業(yè)主有關(guān)小區(qū)水費收費不合理、車輛停放費收費不合理等亂收費的投訴。一些業(yè)主反映:小區(qū)物業(yè)沒有經(jīng)過物價部門備案,擅自提高車輛停放費,一些小區(qū)內(nèi)摩托車停放四小時,物業(yè)竟要收取停車費五元錢。還有一些小區(qū)將物價部門的備案表進行“偷梁換柱”,擅自更改后公布欺騙業(yè)主等。
根據(jù)群眾反映的熱點問題,市物價局近期組織人員對小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費進行檢查,對物業(yè)亂收費行為進行取締,同時對物業(yè)管理區(qū)域車輛停放服務(wù)和收費以及物業(yè)管理區(qū)域公共用水用電費用分攤等行為進行規(guī)范。同時,市物價局歡迎廣大業(yè)主對小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費行為進行監(jiān)督,市民發(fā)現(xiàn)物業(yè)亂收費可撥打12358 投訴,只要接到業(yè)主投訴物業(yè)亂收費,物價部門就會派工作人員去調(diào)查核實,對業(yè)主反映投訴較多的小區(qū)開展重點檢查,進行立案調(diào)查。對違法違規(guī)較為惡劣的案例予以媒體曝光。
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