我市零售業(yè)競爭激烈惠及百姓
位于新市區(qū)沿江路九龍商業(yè)城的和大福百貨河源店在上周停止?fàn)I業(yè)。
上周,位于新市區(qū)沿江路九龍商業(yè)城的和大福百貨河源店停止?fàn)I業(yè)。為此,有人驚呼,河源的零售業(yè)競爭過剩了!而只要將時(shí)間稍微地回溯一下,你發(fā)現(xiàn)這種驚呼還不只是聳人聽聞而已。上個(gè)月15日,東江首府百貨在激烈的競爭中轟然倒塌;去年底,持續(xù)虧本經(jīng)營3年多的福到萬家河源店選擇不再支撐;更早前,民潤連鎖賣場、好宜佳、和大福長塘店更是相繼被淘汰……近幾年,倒閉陰霾一直籠罩著河源零售業(yè)!斑@似乎是出現(xiàn)了一個(gè)怪圈,只要進(jìn)來一間大型的零售企業(yè),就要倒閉幾家小的!蔽沂幸晃毁Y深媒體人說。
“美宜佳”、“快迪”等24 小時(shí)便利店遍地開花,中小型商場超市密集布點(diǎn),許多新建樓盤開始“迎娶”商場超市,連人人樂、廣百百貨、麗日百貨等大型零售企業(yè)也紛紛 “搶灘”河源。河源市區(qū)的零售業(yè),可以說,已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)群雄紛爭的“戰(zhàn)國時(shí)代”。
群雄紛爭,必有沉浮。和大福百貨河源店、東江首府百貨等的倒閉是正常的優(yōu)勝劣汰,還是河源市區(qū)零售業(yè)競爭過剩所導(dǎo)致?各家自有說法。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,河源市區(qū)的零售業(yè),即便過剩,也只能是相對(duì)過剩,是零售企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)位置重疊、經(jīng)營不當(dāng)所導(dǎo)致的。
近身肉搏 部分百貨倒閉
談到東江首府百貨倒閉的原因,廣晟百貨總經(jīng)理馮成認(rèn)為就是我市市區(qū)的零售業(yè)競爭過剩的結(jié)果,“河源作為三線城市,常住人口不多,整個(gè)消費(fèi)市場還是處于初級(jí)狀態(tài),過多的賣場無法得到消費(fèi)群體的保障”。
據(jù)悉,2009 年,河源的人口總數(shù)為348.98 萬人,其中市轄區(qū)源城區(qū)的總?cè)丝跒?98324 人; 2010 年,市區(qū)的總?cè)丝谶_(dá)到36 萬,較09 年增長了7 萬余人,這對(duì)于零售業(yè)而言似乎是一個(gè)好變化,但有人指出,雖然去年市區(qū)人口增長幅度較大,但增長的人口主要分布在市高新區(qū),對(duì)老城及新市區(qū)多數(shù)賣場的零售拉動(dòng)作用不大。
“河源零售業(yè)的發(fā)展似乎有些反常態(tài),我常常留意市區(qū)零售業(yè)的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)這幾年小型商場越來越多了,僅在旺源路包括小商店在內(nèi)就有20 多家,但這些商場沒有幾家是能夠保證盈利的。”民潤平價(jià)商場經(jīng)理吳樹彬也認(rèn)為市區(qū)的零售企業(yè)競爭過剩。
但人人樂河源店店長張峰峰卻不贊同市區(qū)整個(gè)零售業(yè)出現(xiàn)競爭過剩的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,目前說河源城區(qū)百貨零售行業(yè)競爭過剩為時(shí)過早,河源目前許多商場超市倒閉,原因在于這些零售企業(yè)沒有明確自身的定位,沒有及時(shí)更新自己的經(jīng)營理念。
雖然廣百河源店開業(yè)7 個(gè)月仍在虧本經(jīng)營,但該店店長郭梓亮也不認(rèn)為河源市區(qū)的零售企業(yè)競爭過剩。他說,零售業(yè)分為百貨店、超市和專業(yè)專賣店三大業(yè)態(tài),河源市區(qū)36 萬人口,只要有 70%的人留在河源消費(fèi),就可以養(yǎng)活一至兩個(gè)百貨企業(yè),至于廣百百貨目前的虧損是正常的,任何一個(gè)企業(yè)剛開始都要經(jīng)歷一段培育期,所以這一業(yè)態(tài)不存在過剩;但對(duì)于超市商場來說,確實(shí)存在相對(duì)過剩,主要是零售企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)位置重疊、經(jīng)營不當(dāng)、同質(zhì)化競爭所導(dǎo)致的過剩。
吳樹彬的一個(gè)回憶似乎佐證了郭梓亮的觀點(diǎn)!爱(dāng)時(shí)的長塘路曾旺盛一時(shí),民潤連鎖賣場、和大福長塘店、友誼商場同在這一商圈布點(diǎn),3 家中型商場多則距離500 米、少則300 米,實(shí)際上就是‘近身肉搏’!8 年前在友誼商場工作、現(xiàn)任民潤平價(jià)商場經(jīng)理的吳回憶道。他說,因?yàn)椴键c(diǎn)過于密集,打折促銷成為了家常便飯,甚至到了瘋狂的地步,“當(dāng)時(shí),三家商場同時(shí)打出‘全場商品優(yōu)惠酬賓’的旗號(hào),幾乎創(chuàng)下當(dāng)年超市的降價(jià)紀(jì)錄”。結(jié)果惡性競爭前后持續(xù)不到三年,遠(yuǎn)東大廈的民潤連鎖賣場和和大福長塘店就以倒閉收?qǐng),如今只剩友誼商場一枝獨(dú)秀。
同樣,其他幾家零售企業(yè)的倒閉也能找到“近身肉搏”的痕跡。福到萬家河源店不遠(yuǎn)就是興源路的廣晟百貨;東江首府百貨則遭到人人樂對(duì)其客源的“正面攔截”;和大福河源店的對(duì)面,麗日廣場正準(zhǔn)備開業(yè)。
血拼時(shí)代 轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念
在這小魚頻頻被吃的血拼時(shí)代,很多人對(duì)河源零售企業(yè)的前途都不甚樂觀。“還要再倒一家的”,一位陳姓商人說。不過,倒閉陰霾下,也有小魚在大魚中游刃有余的例子。民潤平價(jià)商場旺源店距離人人樂不到500 米,但 “人人樂的開業(yè)對(duì)他們的營業(yè)額并沒有造成很大的影響”,反而他們還在擴(kuò)張。為什么它能屹立不倒?吳樹彬說,這得益于民潤平價(jià)商場旺源總店的差異化路子, “我們有自身主打的拳頭優(yōu)勢(shì),那就是平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品做得比較突出, ‘黏住’了相當(dāng)部分的消費(fèi)群。換言之,就是有意識(shí)地利用自己的優(yōu)勢(shì)搶占區(qū)內(nèi)其他空白點(diǎn)!
百貨零售企業(yè)要在競爭中生存,關(guān)鍵要明確自身定位。“許多零售企業(yè)都打著百貨的名號(hào),但卻不是真正意義上的百貨。”郭梓亮說,對(duì)百貨、超市等概念的不理解,導(dǎo)致不少河源零售企業(yè)自身定位模糊,在一定程度上影響了它們的發(fā)展。
郭梓亮指出,百貨店必須包含服裝、化妝品、皮具、日雜用品、食品、餐飲、娛樂等等,要應(yīng)有盡有,其輻射人群可至整個(gè)城市,例如廣百河源店定位河源地區(qū)中高收入的消費(fèi)群體,將慢慢把廣百品牌影響力輻射周邊的五縣一區(qū)。而超市賣場是有區(qū)域性的, 其消費(fèi)群就是其周邊的居民。
“若這些零售企業(yè)能根據(jù)周圍居民的消費(fèi)習(xí)慣,及時(shí)調(diào)整自身的定位,完善與之相匹配的配套服務(wù),再引進(jìn)相關(guān)的項(xiàng)目及商品品種,還是有市場的。”張峰峰也認(rèn)為,河源的零售行業(yè)正朝著好的方向發(fā)展。
新聞1+1
大型連鎖賣場正改變著市民的消費(fèi)習(xí)慣
價(jià)格與環(huán)境成市民首選
當(dāng)越來越多大型連鎖賣場進(jìn)駐河源,意味著市民的消費(fèi)選擇越來越廣;與此同時(shí), 受這些大型連鎖賣場的影響,河源人的消費(fèi)方式也正慢慢改變,除了注重商品價(jià)格外,也會(huì)看重購物環(huán)境的好壞,大家對(duì)于商業(yè)的口味也越來越刁。
“我現(xiàn)在購物都貨比幾家”,家住中山大道永樂花園的張大媽說: “每次拿到各大商場的宣傳海報(bào),我都比對(duì)著看,哪有特價(jià)優(yōu)惠的就到哪家去買!彪S機(jī)采訪時(shí),記者發(fā)現(xiàn)和張大媽一樣的市民不在少數(shù)。
記者在走訪中調(diào)查發(fā)現(xiàn),在今年的“五一”黃金周期間,我市各大零售企業(yè)為吸引更多的客源,幾乎都推出了各種優(yōu)惠活動(dòng)。但是,并非所有開展“五一”促銷活動(dòng)的賣場都能實(shí)現(xiàn)客流爆滿的意愿。家住旺源路附近小區(qū)的鄒女士告訴記者,每逢節(jié)日她都會(huì)收到許多賣場派送的商品優(yōu)惠宣傳海報(bào),發(fā)現(xiàn)它們的商品優(yōu)惠價(jià)格都差不了多少,而在價(jià)格相近的情況下,她更愿意選擇環(huán)境較好的大型賣場購物,既不擁擠又可以閑逛,還可以買到更多心儀的物品。
一位剛畢業(yè)的大學(xué)生對(duì)記者說:“現(xiàn)在年輕消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,我們常常約上三五個(gè)好友逛商場,但不一定是為了購物,更多的時(shí)候是出于娛樂休閑的目的!睂(duì)此,人人樂一位管理人員則認(rèn)為,河源越來越多消費(fèi)者的消費(fèi)方式已經(jīng)向珠三角等發(fā)達(dá)城市靠攏,傳統(tǒng)的賣場在不久的將來必然滿足不了當(dāng)代消費(fèi)者的需求。
吳樹彬說,許多舊零售企業(yè)無論是產(chǎn)品布局, 還是經(jīng)營理念,都相對(duì)傳統(tǒng)或落后。隨著人們消費(fèi)意識(shí)的提高,這些企業(yè)勢(shì)必滿足不了顧客的需求。如今,一些大型連鎖賣場進(jìn)駐河源雖然很大程度上沖擊了原先的零售企業(yè),甚至淘汰了許多實(shí)力較弱的商家,但同時(shí)也帶來了先進(jìn)的經(jīng)營理念和提升了河源城市消費(fèi)的品味。
本報(bào)記者 黃曉晴 見習(xí)記者 吳志堅(jiān)
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