本報訊（記者 程癸鍵）市人民醫(yī)院開展近一年的“技術(shù)年”、 “服務(wù)年”活動取得圓滿成功。日前，市人民醫(yī)院召開“技術(shù)年”、 “服務(wù)年”活動總結(jié)表彰大會，對一年來在改進技術(shù)、提高服務(wù)上作出突出貢獻的醫(yī)護人員給予獎勵，并要求全院醫(yī)護人員繼續(xù)努力，將市人民醫(yī)院打造成政府滿意、患者滿意、職工滿意的“三滿意”醫(yī)院。

      自去年3 月開展“技術(shù)年”、 “服務(wù)年”活動以來，該院認真組織，精心部署，全院醫(yī)護人員的積極性被調(diào)動起來。為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，該院先后施行了首問負責(zé)制、院領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度等多項制度，并不斷優(yōu)化服務(wù)流程，改善診療環(huán)境，患者滿意度有了明顯提高。

      據(jù)市人民醫(yī)院負責(zé)人介紹，雖然“技術(shù)年”、“服務(wù)年”活動取得了圓滿成功，但該院不會就此止步，而是會將這一活動作為常態(tài)工作來抓，繼續(xù)努力，不斷提高醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)水平。