lobby：河源新公交在市區(qū)運(yùn)行一年多來(lái)，受到的褒貶都有，我想就我個(gè)人的坐車經(jīng)歷，談點(diǎn)河源公交好的一面。

上官亂：對(duì)服務(wù)行業(yè)的褒貶，體驗(yàn)了才有發(fā)言權(quán)，請(qǐng)講。

lobby：有一天早上走得匆忙，我忘了帶錢包，結(jié)果碰巧那輛公交沒(méi)刷卡裝備，上車后司機(jī)也沒(méi)說(shuō)什么，接下來(lái)幾天一直在找那輛車想補(bǔ)回去，但沒(méi)能如愿。還有一次，兩個(gè)小學(xué)生上車后問(wèn)一個(gè)MM 有沒(méi)有零錢換，對(duì)方回答沒(méi)有，小學(xué)生就站在車上，司機(jī)也沒(méi)說(shuō)什么，我正好坐邊上就幫那兩個(gè)小學(xué)生刷了卡。

上官亂：河源公交真正能便他人之所便，一點(diǎn)一滴完善服務(wù)，樹立良好形象，相信市民都會(huì)抱以贊美的評(píng)價(jià)。

俞冰傳 整理