抄表員抄表擺烏龍錯(cuò)把舊表看成新表用戶多交60方水費(fèi)
本報(bào)訊(記者 黃仕忠)自來水公司抄表員擺烏龍,將一家無表用水的用戶與新增用戶混淆,導(dǎo)致用戶多交60方的水費(fèi)。
去年12 月初,家住新寶路的市民繆先生重新報(bào)裝了一個(gè)新水表,可當(dāng)他去自來水公司繳交12 月份與今年1 月份的水費(fèi)時(shí),卻被告知要繳交70 方的水費(fèi)?娤壬械讲粚(duì)勁,回家一看,自家的水表顯示只用了10 方的水量?娤壬谑莵淼绞凶詠硭痉从城闆r。
自來水公司工作人員當(dāng)即查詢了繳費(fèi)記錄,隨后還到繆先生家現(xiàn)場(chǎng)查看了水表。經(jīng)過調(diào)查,自來水公司發(fā)現(xiàn)原來是抄表員將一家無表用水的用戶與新增用戶繆先生混淆從而抄錯(cuò)了水表,相當(dāng)于多收了繆先生60 方水費(fèi)。對(duì)于繆先生多交的水費(fèi),自來水公司表示將以退補(bǔ)用水量的形式來彌補(bǔ),并向繆先生致歉。
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