倚玉子君：日前，在某超市買(mǎi)日用品，見(jiàn)一位阿姨買(mǎi)錯(cuò)了紅包想退貨，收銀員表示不可以退。阿姨走后，收銀員說(shuō)：“不就兩塊錢(qián)嘛，再買(mǎi)多一個(gè)不就行了，還要拿過(guò)來(lái)?yè)Q，真是的�！�

繁花若夢(mèng)：這收銀員的話不敢茍同，如果真的不可以換，應(yīng)該用比較親和的態(tài)度面對(duì)顧客，至少，應(yīng)該讓人感覺(jué)如此。

今天多云轉(zhuǎn)晴：試想收銀員的工資也就千把塊，而且旁邊還有保安看著，多一事肯定不如少一事。以前看過(guò)促銷(xiāo)為客人省錢(qián)買(mǎi)別的商品，被保安罵。體諒下超市打工的人吧。

天空之王：超市的工資確實(shí)低，但這不是服務(wù)態(tài)度不好的理由。既然做這一行，起碼要對(duì)得起這份工資。總覺(jué)得河源的服務(wù)行業(yè)態(tài)度都不怎么好，雖然我也是河源人，但這是事實(shí)。

朱許龍 整理