身著客家服飾的志愿者成為世客會(huì)期間一道靚麗的風(fēng)景。本報(bào)記者 陳仕平 攝

世客會(huì)期間，進(jìn)入各個(gè)會(huì)場(chǎng)都必須經(jīng)過嚴(yán)格的安檢。本報(bào)記者 譚興孚 攝

    第23 屆世客會(huì)在各方的關(guān)注中華麗謝幕，來自世界各地的客屬鄉(xiāng)親經(jīng)歷了一場(chǎng)魅力之旅，深深品味古邑河源的秀美與熱情。今天，隨著貴客們陸續(xù)踏上j 歸程，回望這短暫的世客會(huì)，我們發(fā)現(xiàn)這次盛會(huì)的成功舉辦離不開許許多多的幕后英雄，離不開民警、志愿者、供電工人、酒店等群體的努力。

世客安保：力爭(zhēng)“滴水不漏”

    誰(shuí)都知道，一次大型活動(dòng)成功與否，安全是底線。世客會(huì)的召開使市區(qū)短時(shí)間內(nèi)云集了大量的人口，給交通和社會(huì)治安帶來了一定的難度。盡管如此，參與執(zhí)勤的公安民警和武警、消防官兵還是準(zhǔn)備充分，一絲不茍地完成一項(xiàng)項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。

    “對(duì)不起，請(qǐng)配合檢查一下！” 世客會(huì)開幕晚會(huì)快開始了，沿江路邊、廣場(chǎng)里隨處可見的是民警的身影，其中就有源城區(qū)公安分局民警小徐。

    一連數(shù)日，小徐與同事們都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，因?yàn)槌�了日常工作外，他們還要參加世客會(huì)安保工作。世客會(huì)開幕晚會(huì)，本來輪休的小徐也上崗了，一直站在外圍沿江路執(zhí)勤，到11 月30 日上午，來自世界各地的500 多名客屬嘉賓在客家文化公園參加了“世客林”植樹活動(dòng)，小徐和同事接到了新任務(wù)，負(fù)責(zé)最高人民法院原院長(zhǎng)肖揚(yáng)的安全保衛(wèi)工作，當(dāng)晚他又出現(xiàn)在世客會(huì)閉幕儀式現(xiàn)場(chǎng)。

    “有朋友羨慕我有機(jī)會(huì)到開幕式晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，但事實(shí)上一連三天，我們每個(gè)人都忙著安全保衛(wèi)，壓根就無法分神，哪有時(shí)間看演出�！毙⌒煨χ鴮�(duì)記者說，為了世客會(huì)安全，大家都很認(rèn)真地工作。

    除此之外，還有一批“義務(wù)治安員”也出現(xiàn)在人們的視線。記者在紅星路一酒店門前看到，兩名保安戴著世客執(zhí)勤的紅袖章，一絲不茍地在酒店周圍巡查。原來，聯(lián)防隊(duì)員、出租屋管理員、志愿者、各行業(yè)保安、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)等，也承擔(dān)起義務(wù)治安巡邏員的職責(zé)，全力以赴做好亞運(yùn)會(huì)、世客會(huì)期間的安全保衛(wèi)工作。

    據(jù)了解，公安機(jī)關(guān)做好世客會(huì)場(chǎng)館、住地的安保工作，大力加強(qiáng)對(duì)世客會(huì)核心區(qū)域的嚴(yán)格管控，精心打造世客會(huì)場(chǎng)所安�！熬�戒線”和“防護(hù)網(wǎng)”。確保不放過一個(gè)安保死角，不留下一個(gè)安保盲區(qū)，不存在一個(gè)安全隱患，真正做到“滴水不漏”。

志愿者：用心服務(wù)你我他

    前日下午，曾憲梓結(jié)束了他在河源的行程。臨走之前，他再一次對(duì)這幾天來一直照顧他的兩位志愿者林丹淑和戴文婷道謝，并給她倆寫了一封信，鼓勵(lì)她們多參加這樣的活動(dòng)。

    其實(shí)，在世客會(huì)期間，受感動(dòng)的貴賓不止曾憲梓一人，被道謝的也不僅僅林、戴兩名志愿者。無論是那身著綠色小碎花的客家阿妹，還是鮮艷的紅色馬甲，都讓前來參加第23 屆世客會(huì)的海內(nèi)外客屬有種貼心的感覺，因?yàn)橛�上來的總是甜美的笑容，是親切的問候，是熱情的服務(wù)。世客會(huì)期間，這些青年志愿者遍布車站、酒店、賓館、會(huì)場(chǎng)等地，把燦爛的微笑和熱情的服務(wù)暖暖地灑進(jìn)每位客家人的心里。

    黃海城就是這千多名志愿者中的一位。這位年輕的男孩是河源市職業(yè)技術(shù)學(xué)院大二學(xué)生，通過選拔，他當(dāng)上了世客會(huì)的志愿者。興奮之情難以言表，可志愿者卻不是那么容易當(dāng)?shù)模�一次次的培�?xùn)，包括乘車、食宿、會(huì)務(wù)、禮儀等服務(wù)技能知識(shí)、客家文化知識(shí)、世客會(huì)相關(guān)情況等等，其中還包括宗教禮俗禁忌培訓(xùn)。

    終于能上崗了。黃海城在會(huì)務(wù)組工作，每天的勞動(dòng)量挺大，可他始終微笑面對(duì)。黃海城告訴記者，讓自己感動(dòng)的是11月29日上午，同組有個(gè)女孩子生病了，但她咬咬牙，還是出現(xiàn)在市委黨校的會(huì)場(chǎng)。

    累并快樂著是黃海城當(dāng)世客會(huì)志愿者的唯一感覺。但他說，正如晚會(huì)上說的“千年等你回”，河源舉辦世客會(huì)是件不容易的事，通過自己的工作，能夠讓客屬有了回家的感覺，那是對(duì)自己工作的最大回報(bào)。

供電部門：保障一個(gè)璀璨的盛會(huì)

    11 月29 日晚，那一臺(tái)開幕式晚會(huì)《古邑情·客家親》大型歌舞史詩(shī)讓人難以忘懷，在明暗交替的燈光中，歷史與現(xiàn)實(shí)交錯(cuò)。而隨后的忠信花燈亮燈儀式上，嘉賓們先后登臺(tái)，將會(huì)場(chǎng)上展示的1000 余盞花燈點(diǎn)亮，燈影融融，著實(shí)動(dòng)人。

    當(dāng)你入迷地欣賞這一切時(shí)，來自源城區(qū)供電局的15 名工作人員或守在應(yīng)急發(fā)電車?yán)�，或到配電房查看，以確保晚會(huì)正常進(jìn)行。該供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，11 月29 日下午5 時(shí)，供電部門的5 組工作人員和應(yīng)急發(fā)電車便已進(jìn)場(chǎng)，對(duì)所有線路進(jìn)行特巡，排除用電隱患。晚會(huì)開始，工作人員又在配電房等地蹲點(diǎn)，定時(shí)檢測(cè)用電負(fù)荷、測(cè)溫等，確保故障一旦發(fā)生，工作人員能快速就位處理。由于準(zhǔn)備措施充分，當(dāng)晚開幕式得以順利進(jìn)行，并沒發(fā)生用電故障。

    其實(shí)，河源文化廣場(chǎng)作為開幕式會(huì)場(chǎng)，剛開始由于配電箱安裝位置不合理，舉辦表演時(shí)需臨時(shí)鋪設(shè)線路至文化廣場(chǎng)的表演臺(tái)，這樣既不安全也不經(jīng)濟(jì)。為配合解決這個(gè)問題，河源供電局拿出了20 萬(wàn)元，采取鋪設(shè)下地電纜至舞臺(tái)的配電房，并在配電房加裝幾路低壓配電柜的方法，大大提高了供電安全性和可靠性，徹底解決河源文化廣場(chǎng)舞臺(tái)表演的用電問題。

    記者了解到，除了開幕式，世客會(huì)期間，為營(yíng)造喜慶的氣氛，確保世客會(huì)順利召開，在11 月27 日至12 月2 日期間，河源供電部門在市區(qū)保電范圍內(nèi)不安排計(jì)劃停電及臨時(shí)停電，并對(duì)世客會(huì)接待場(chǎng)所進(jìn)行線路隱患排查。市委黨校便是其中之一，為了解決黨校及周邊地區(qū)用戶的用電問題，河源供電局采取特事特辦的方式，將原在黨校內(nèi)的兩臺(tái)變壓器遷移到校外，在原址上新增一臺(tái)電纜分接箱，以方便黨校新增變壓器接線,為黨�？煽抗╇娞峁┝嗽O(shè)備支持。

城管部門：扮靚城市迎世客

    11月30日晚7時(shí)20分，環(huán)衛(wèi)工人吳阿姨身穿環(huán)衛(wèi)反光衣，正認(rèn)真清掃著馬路�！�10點(diǎn)鐘下班，現(xiàn)在要加班啊�！眳前⒁踢吚�落地掏出果皮箱里的垃圾，邊對(duì)記者說。據(jù)了解，這些天她和同事都是清晨4 點(diǎn)開始清掃街道，下班時(shí)間也延長(zhǎng)到晚上10 點(diǎn)左右。隔她兩三百米靠近河源大道的街道上，同樣有環(huán)衛(wèi)工人在打掃街道，整條街顯得干凈整潔。

    世客會(huì)期間，城市不僅僅處處整潔美觀，走在市區(qū)街道、公園和廣場(chǎng)，你時(shí)�？梢钥吹竭@樣一幕：嘉賓和市民對(duì)著相機(jī)不斷地?cái)[著POSE，他們的身后或是造型優(yōu)美可愛的綠化樹，或是鮮艷綻放的花朵。特別是到了夜晚，整個(gè)市區(qū)張燈結(jié)彩，不但賞心悅目，而且還烘托出迎世客的濃郁喜慶氣氛，直讓大家的相機(jī)剎不住快門�？梢哉f，此時(shí)槎城，好比出水芙蓉，分外亮麗，大紅燈籠、卡通彩球、五彩會(huì)旗、公益廣告和美麗鮮花，古樸中透出現(xiàn)代城市魅力，又營(yíng)造出世客會(huì)期間喜慶、熱烈的氛圍。

    這一切凝結(jié)著市城管部門的心血和汗水。據(jù)了解，世客會(huì)期間公園、廣場(chǎng)、街道等公共場(chǎng)所人流密集，路面難免會(huì)遺留一些垃圾，保潔難度大了，但環(huán)衛(wèi)處集中力量，分路段對(duì)城區(qū)的綠化帶、路面衛(wèi)生、路段路況、沿途公廁和果皮箱展開拉網(wǎng)式巡查清掃。同時(shí)，市政管理部門加強(qiáng)巡查，經(jīng)常對(duì)新安裝的 LED 數(shù)碼藝術(shù)燈籠和LED 光帶、路燈設(shè)施進(jìn)行檢查，確保世客會(huì)期間正常亮燈。園林職工則把工作重心放在對(duì)粵贛高速公路迎客站、河源迎客大道、濱江大道等城市主干道，以及主要行政、商業(yè)等區(qū)域花卉景觀的管理和公共綠地的養(yǎng)護(hù)，重點(diǎn)加強(qiáng)植物施肥、澆水管理，及時(shí)清除雜草，維持城區(qū)公共綠地內(nèi)設(shè)施完好、干凈整潔。

接待單位：讓代表有回家的感覺

    據(jù)介紹，我市共有46 家酒店參與接待世客會(huì)嘉賓。針對(duì)客屬鄉(xiāng)親抵達(dá)河源時(shí)間先后不定期的情況，這些酒店都提前組織工作人員接待嘉賓。

    11 月28 日上午，記者在翔豐國(guó)際酒店看到，年過八旬的深圳市客家文化研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉波走進(jìn)大廳，立刻有工作人員上前，協(xié)助其簽到、辦理房卡、搬送行李等，直至老人到酒店客房休息。

    世客會(huì)接待工作代表河源的形象，這已成了所有接待酒店的共識(shí)。客屬入住期間，所有的酒店賓館嚴(yán)格按照世客會(huì)組委會(huì)對(duì)接待服務(wù)工作的要求，將聯(lián)絡(luò)接站工作、迎賓報(bào)到工作、世客會(huì)宴會(huì)服務(wù)、跟車服務(wù)工作、安全保衛(wèi)工作、食品安全工作、客房服務(wù)工作等具體落實(shí)到位。特別是在對(duì)待重要客人方面，視客人的需要，指定專人服務(wù)。

    熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)讓好多客屬鄉(xiāng)親深受感動(dòng)，古邑河源的人民以最大的熱情、最優(yōu)良的服務(wù)，讓客屬鄉(xiāng)親有回家的感覺。一位來自廣西玉林的客屬代表離開時(shí)連聲稱贊說酒店工作人員很熱情，下次要帶家人到河源來玩。

節(jié)目表演：精彩源于智慧和汗水

    在11 月28 日的“客家情”藝術(shù)系列展上，集中展示了美術(shù)、書法、攝影、奇石、姓氏雕塑等藝術(shù)品，來自梅州的李敏找到了自己的姓氏雕塑，分外高興，連聲說要拍回去給父母看看。

    作為客家文化展示的大舞臺(tái)，本屆世客會(huì)上幾場(chǎng)重要的文化活動(dòng)自然是關(guān)注的焦點(diǎn)，“客家情”藝術(shù)系列展、古邑民間藝術(shù)巡游、大型歌舞史詩(shī)、花燈欣賞以及交響樂晚會(huì)等等，讓遠(yuǎn)道而來的嘉賓、市民著實(shí)享受了一場(chǎng)文化藝術(shù)的饕餮盛宴。其實(shí)，這些活動(dòng)的背后，凝聚了許多人的辛勤付出，從知名藝術(shù)家、專業(yè)演職人員、參與工程的普通工人，再到協(xié)助演出的在校學(xué)生，甚至是幼兒園小朋友，無不付出了智慧和汗水。

    例如，閉幕式上交響樂《客娘頌》便是經(jīng)過了眾人的努力。據(jù)介紹，早在去年，這部作品的作者張宏光就開始為創(chuàng)作預(yù)熱，采風(fēng)、研究、醞釀，將近一年后，所有樂譜才新鮮出爐，交到了河源市文聯(lián)副主席、市音樂家協(xié)會(huì)主席陳曉敏手中。再經(jīng)過深圳交響樂團(tuán)一個(gè)多月的排練，一部史詩(shī)般的交響樂最終與觀眾見面，打動(dòng)了來自全球各地的客屬鄉(xiāng)親和古邑市民。

本報(bào)記者 黃丹