民警正在接受村民現(xiàn)場(chǎng)咨詢并提供戶籍辦理服務(wù)。

      12 日，東源縣警方啟動(dòng)“便民服務(wù)車(chē)”，到東源縣葉潭鎮(zhèn)葉潭村進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，為偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾提供戶籍辦理服務(wù)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。

群眾少受舟車(chē)之苦

      據(jù)了解，東源縣公安局自全面啟動(dòng)“警民懇談會(huì)”活動(dòng)后，結(jié)合境內(nèi)農(nóng)村偏僻，交通不便，群眾普遍反映辦證難的問(wèn)題，利用車(chē)載簡(jiǎn)易辦公設(shè)施，作為公安機(jī)關(guān)流動(dòng)服務(wù)窗口，由戶政室和派出所為偏遠(yuǎn)農(nóng)村群眾辦理戶籍，從而免去群眾在辦證時(shí)，因材料不齊全造成的來(lái)回奔波之苦，讓群眾不走冤枉路。

      說(shuō)起上門(mén)為群眾辦理戶籍和二代證的事，長(zhǎng)期工作在東源轄區(qū)的基層民警，心里都有一本賬。他們說(shuō)，每下一次鄉(xiāng)，都感覺(jué)特不方便，要是村民來(lái)一趟鎮(zhèn)派出所辦證，材料又不全，辦一個(gè)證就得跑幾趟。他們看在眼里，急在心里。在葉潭鎮(zhèn)派出所，一民警說(shuō)，材料不全民警再急也不能違規(guī)辦，心里急卻幫不上忙。

      縣委常委、政法委書(shū)記、公安局長(zhǎng)黃金來(lái)要求，戶政室便民服務(wù)車(chē)要每月不少于四次、派出所對(duì)轄區(qū)各村每月不少于一次下鄉(xiāng)為群眾辦證，讓便民車(chē)真正便民，服務(wù)于民。

八旬“黑戶”有了戶口

      “ 我孫子入戶，手續(xù)要咋辦？” “我家婆70多歲了，還是黑戶，辦不了養(yǎng)老保險(xiǎn)，怎么解決？”……3 月 12 日上午10 時(shí)許，便民服務(wù)車(chē)一來(lái)到葉潭鎮(zhèn)葉潭村，剛擺開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)備，早已等候在現(xiàn)場(chǎng)的群眾便圍上來(lái)，你一言我一語(yǔ)地咨詢起來(lái)。面對(duì)群眾的提問(wèn)，民警一一為其解答釋疑；為防群眾記不住，民警特地將缺失的材料寫(xiě)出來(lái)，讓村民補(bǔ)齊后再辦理。對(duì)于材料齊全的，民警當(dāng)場(chǎng)受理。

      人群中，一名年過(guò)八旬的老阿婆吃力地?cái)D上前想咨詢一下民警。參與便民活動(dòng)的該局莊嵐茜副局長(zhǎng)立即上前詢問(wèn)，得知老人名叫劉亞英，早年出嫁外地，守寡后因無(wú)子女贍養(yǎng)又回來(lái)投靠弟弟，但在換戶口簿時(shí)因材料不全沒(méi)入上戶口，1929 年出生的她現(xiàn)在成了 “黑戶”。記者看到劉阿婆手里拿的仍然是1992 年“河源市郊區(qū)分局”的藍(lán)色老式戶口本�？粗鴦�阿婆焦急的樣子，莊嵐茜上前安慰阿婆，向當(dāng)?shù)卮甯刹苛私馇闆r后表示，調(diào)查屬實(shí)后將給予特事特辦，及時(shí)解決老人的戶口問(wèn)題。

      據(jù)了解，東源縣公安局便民活動(dòng)啟動(dòng)首日，便民服務(wù)車(chē)共受理更換二代證60 份，辦理入戶手續(xù)83 份；發(fā)放二代證86 張、戶口簿54 本。向群眾派發(fā)戶籍辦理、交通安全、消防安全等宣傳冊(cè)500 多份。便民服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)獲得了群眾的普遍歡迎，取得了較好的效果。本報(bào)記者 刁城幫 通訊員 王永剛邱翔張琪雅