本報訊 （記者 謝素德）昨日，由市委常委、政法委書記、市公安局局長彭定邦帶隊，我市組團(tuán)到汕尾市海豐縣參觀學(xué)習(xí)其“六個統(tǒng)一”、“六個加強(qiáng)”、開展“三個活動”等先進(jìn)經(jīng)驗，加強(qiáng)我市鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心示范點建設(shè)。
    學(xué)習(xí)組先后參觀了可塘鎮(zhèn)和  門鎮(zhèn)兩個鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心的受理總臺、調(diào)解室、辦公室。學(xué)習(xí)組人員認(rèn)真聽取了當(dāng)?shù)貎蓚�鎮(zhèn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹工作經(jīng)驗，仔細(xì)觀看了中心的硬、軟件建設(shè)，詳細(xì)詢問了中心建設(shè)工作流程和主要做法，通過參觀學(xué)習(xí)，大家受益匪淺，一致認(rèn)為中心的建設(shè)和工作流程充分發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用，效果很好、效率很高。回去后將借鑒海豐縣的經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，加快推進(jìn)全市鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心示范點建設(shè)。
    據(jù)介紹，海豐縣在建設(shè)鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心工作中，緊緊圍繞創(chuàng)建全省“強(qiáng)綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”先行地區(qū)的要求，各職能部門依法履職，密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，為強(qiáng)化鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    記者在采訪中看到，海豐縣的各綜治信訪維穩(wěn)中心被當(dāng)?shù)厝罕娪H切喻為“婆家”、“紅娘”、“公親”。首先，它是群眾反映訴求的通道。工作人員滿腔熱情接待和傾聽來訪群眾的訴求，使他們猶如回到“婆家”，有苦可訴，有冤可伸。其次，其發(fā)揮中心的“紅娘”作用，成為矛盾和問題化解調(diào)處的通道。同時，它還發(fā)揮“公親”作用，成為為民主持公道正義的通道，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的職能，依法依規(guī)為群眾主持公道、伸張正義，對群眾不合理訴求進(jìn)行耐心說服，使其口服心悅、息訪罷訴。