文印店為展示自個業(yè)務“曬”顧客名片 此慣例涉嫌侵權
核心提示:名片是交際場合下方便聯(lián)系的工具,而一旦別有用心的人從它上面獲得需要的信息后,名片的主人可能會受到不必要的騷擾。日前,市民張先生向記者反映,自從自己的手機號碼被一位銷售員知道后,就不斷接到對方推銷商品樓的電話,后來他才弄清楚,原來自己的名片成了文印店樣品被放在前臺做樣品。
一些文印店為了展示自己的業(yè)務,將他人的名片擺出來做樣品,有法律界人士認為,文印店把此種“曬”顧客名片“曬”出來的做法欠妥,屬于侵權行為。
現(xiàn)象:文印店“曬”名片是“慣例”
市民張先生說,近一段時間以來,他經常接到某樓盤的一位女銷售員打來的推銷電話!拔覐膩頉]給哪家售樓部留過名片,怎么對方知道我的聯(lián)系方式?”問銷售員如何得知手機號碼,對方支支吾吾不肯說。后來在張先生的軟磨硬泡之下,對方終于說出了真相。原來該銷售員去市區(qū)一家文印店打印名片時,暗中抄錄了該店用來做樣品的顧客名片,張先生恍然大悟。
在我市,文印店“曬”名片似乎成了一種“慣例”。記者走訪市區(qū)多家文印店發(fā)現(xiàn),幾乎每家文印店都“曬”著顧客的名片,有的是壓在前臺玻璃下,有的干脆制成像框掛在墻壁上。這些名片主人的電話、QQ號碼、郵箱及辦公地址等信息一目了然。此外,記者也留意到,在很多行政、企事業(yè)單位的辦公桌上,也會經常發(fā)現(xiàn)拜訪者留下的名片。
某文印店一位工作人員告訴記者,名片放在醒目位置,主要是為了給顧客提供一些參考樣品,顧客可以從這些名片樣品當中挑選自己喜歡的設計和材質。當記者問及該做法可能會泄露別人的隱私而給主人帶來麻煩時,該工作人員不以為然地說,并表示名片本來就是派發(fā)出去方便別人聯(lián)系的。
說法:“曬”名片已涉嫌侵權
“名片不是隨便什么人都可以發(fā)的,它是給日后需要聯(lián)系的人而準備的。”張先生說,當今社會電話詐騙案件層出不窮,文印店把顧客的名片當作樣品,很可能給一些別有用心的人有機可乘。
采訪中,不少市民并沒有在意文印店把顧客的名片公開,有的市民還不以為然,然而問及假如有人特意從被“曬”的名片當中獲取信息并在日后加以騷擾或詐騙時,不少人才開始擔憂。
法律界人士認為,名片上的資料屬于私人信息,只有名片的主人才有權利選擇和決定其公開的范圍。文印店未經允許,將顧客的名片當作樣品公布于眾的做法,其實已經涉嫌侵犯顧客的隱私權,這與照相館私自將顧客的照片用來做廣告、侵犯他人肖像權一樣,也已侵犯了他人的肖像權。
建議:可制作虛擬名片供參考
對于一些市民的擔憂,張先生建議,:文印店在公布名片時應先征得顧客的允許,如果顧客不允許,那就應該制作一些虛擬名片來代替,保持名片的設計和材質不變,將上面的姓名、電話、電子郵箱和地址等一些資料進行虛擬操作,這樣既能保證顧客的隱私不被泄露,也可以供他人參考了。
也有人建議將虛擬名片樣品存入電腦,進行分類儲存,一旦顧客需要參考時,就調出樣品來供顧客選擇,而不用耗費成本將虛擬名片打印出來公布。 本報記者 俞冰傳 文/圖
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